工信部还真不是纸老虎啊,哈哈!

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    xiaowai19822
    前几天正好得闲在家撸dota,谁料祸从天降,断网了......
    打电话得知欠费,真是日了狗了,明明包年到五月份的电信宽带,怎么会欠费呢?
    营业厅、10000号问了个遍(具体省略一万字),应该是系统有问题,需要人工上报才能开通。
    心中一万只草拟吗奔腾啊,本屌就这几天假啊,两天里拨打10000号20次+,服务态度还行,就是解决不了问题。

    忽灵光一现“工信部”,断网第二日晚上,工信部投诉一通,第三日早上拨打10000号告知客服:已投诉工信部,只要解决不了,每日一投诉,不等对方敷衍直接挂断电话。

    重点来了,不到二十分钟,当地客服、营业厅纷纷来电排忧解难,说是系统故障,先开通后解决,让20分钟后把猫和路由器重启下就可以恢复了。

    哎!网总算是通了,两天假是再也找不回来了。
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    has8ad3r21
    不敢那么凶
    不怕贼偷就怕贼惦记
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    xiaowai19822
    那处理速度,想起来就搞笑。
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    duduhappyly
    从来都是先致电电信师傅。一包烟的事情
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    y0821
    看来工信部还真能解决问题,现在运营商的服务真不好说
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    hj5710
    还有一个特别厉害的部门是邮政局,快递问题只要投诉就能有回馈
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    linlo
    工信部投诉都是电脑记录的,处理结果不回复满意是要扣奖金的。还会关系到年终绩效,他们当然上心了
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    zrw931103
    你也不怕黑名单哦
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    xiaowai19822
    还真不是烟的事,那个师傅很熟,一打电话给查了,欠费,人家真没办法。
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    mm55
    邮政总局的投诉和工信部的投诉向来无敌
    国内两家办事效率最高的部门
    三大运营商投诉:http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/
    国内所有快递公司投诉:http://sswz.spb.gov.cn/
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    timtu
    为什么都以烟计算- -
  • 半夜翻墙偷面包
    假的,丢件,邮政网站填了五六次投诉
    没什么卵用
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    lanjingyun
    MARK一下
    以备不时之需
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    zcx427706949
    苗圩这几年干部长,还是做了不少好事的
  • 该用户正在输入
    邮政总局的投诉和工信部的投诉向来无敌
    国内两家办事效率最高的部门
    三大运营商投诉:http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/
    国内所有快递公司投诉:http://sswz.spb.gov.cn/
  • 迷失的妖妖
    那改为送糖?
  • 夜明猪
    标记一下
  • 短腿无限可能
    亲身经历,确实好使。
    你还可以申请断网这两天的补偿...我成功申请过50块的电话费····秒到账,本地客户经理给打电话调节的...
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    kualong05
    马克一下,备用
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    lockylau
    上次帝都开会快递进不去,拖了几天后就去国家邮政局投诉,处理效率那个高!
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    xiaowai19822
    准备换联通冰激凌套餐了,不跟电信玩了
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    everzero
    新申请的联通200M,在家测速跟下载,都是10M/S,报修,上门,直接联通官网测速,说是200M的,正常。实际下载速度不看的,投诉联通叫我换其他运营商,投诉工信部,最后也无效。。。。最后想想450快,100M的速度,送IPTV也就算了。。。
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    cetusli
    对这人感觉还不错了。他这个名字是个多音字,到底读啥?求科普
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    JDFY
    只能说 欺软怕硬 ctm
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    leevaider999
    每日一投诉有用吗?
  • 金蛇狂舞
    http://www.iqiyi.com/v_19rrg7b028.html
    宁夏卫视报道,苗wei2
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    foroff
    什么时候把所谓的“无限流量”搞成真正的无限再说吧
  • 岁月童话
    昨天给电信客服打电话,询问我们这携号转网的事情。然后电信客服告诉了我一通,结果我短讯查完不能转网(没有合约)。客服和我说您明天去营业厅问问什么原因?只要没有合约、欠费。当着他们面打工信部的投诉电话立马给你转网。
  • z
    zcx427706949
    miao wei
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    cetusli
    谢科普~~~
  • c
    cetusli
    同谢!
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    Megalodon
    丢过件,投诉后快递公司联系我给我把东西钱给补上了,几十块的东西。
  • 东方侠客
    我都是先给我们这边负责的电信师傅打电话,
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    coyi
    留名emmmmmmm
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    xiaohao226
    上次要改月租卡,不给我改,我就问了句是不是投诉到工信部就可以给改了,对面立刻问我想改哪种,真是jian,不过看也有老铁说部分地区的不鸟工信部,随便你投诉
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    yakev999
    Mark了 希望用不到。
  • 总裁太冷血
    基本操作,
    两年前刚有4g那会儿,他们推广4g,然后送了好多流量
    也没写只能是4g流量,后来查套餐里的流量才知道送的流量只能4g用,那会儿用的手机没4g制式
    俩月上网花了600多,打电话给联通投诉,反正就是官方答复呗
    工信部了一发,当天下午就给打电话,说退一个月的话费23333
  • 短腿无限可能
    一开始我也以为是网络问题,直到后来我换了千兆路由器···
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    jsem
    gxb能解决的事那就不是事儿,不能解决的事儿才真的是事儿~
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    caileipk
    Mark下。保不齐用得到
  • 风吹屁屁凉
    我快递出过两次事,一次顺丰,东西坏(我目测是卖家故意坑顺丰,本来就坏的),很好沟通,很好解决。。。据说最后赔给卖家了。
    还有一个就前几天,如风达(亚马逊的东西),投递错地方了,我就向亚马逊客服反映说没收到,第二天本地站长、派件员一起来了,跟我一起找,最后找到,据他说,2小时内必须解决,不然扣钱扣的很厉害
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    gs_seiya
    非常感谢~~