快递员分3次叫同一收件人下楼取3个快件 双方互殴

http://news.sohu.com/20140324/n397085997.shtml

货主一家认为快递员装怪，快递员说是一时疏忽，双方动手受了伤，民警调解各付各的医药费。
对喜欢网购的年轻人来说，快递员送货上门，是常有的事。有时送到家里，有时送到单位。而在接收快递时，遇到的烦心事也不少。前天，家住渝中区两路口的陈先生，就因为一点小事，一家人和快递员打了起来，最后闹到了派出所，双方各自负担自己的医药费。
第一次取快递
老人炖着汤跑下楼
前晚6点过，快递员小金骑着摩托车来到两路口一栋老居民区楼下。小金看了一眼货单，拨通了收货人小丽的电话。此时，小丽正在家里洗澡，丈夫陈先生刚从单位下班回家，正坐在沙发上休息，60多岁的老母亲忙着在厨房做饭。接到电话后，小丽只得让母亲下楼帮忙取快递。母亲有些不情愿，因为灶台上还炖着汤。
小丽家住顶楼（7楼），老人门都没关，就快步跑下楼去。小金等得有些不耐烦了，又打了一次电话催。
几分钟后，老人来到楼下，拿上包裹就上楼了。她担心灶台上的汤，上楼时也很急，走到家门口，已经累得气喘吁吁了。
第二次取快递
气没喘一口又跑下楼
老人刚把快递包裹放在桌上，浴室里的电话又响了起来。打来电话的还是小金。他说，小丽家还有一份快递。还在浴室里的小丽叮嘱母亲：“家里一共有三份快递，要仔细问一下快递员……”
老人还没来得及喘上一口气，又跑下楼去。
取到第二份快递后，老人询问小金还有没有她家的快递，小金说没有了。
随后，老人又赶紧噔噔地跑回家，每爬一层楼，都要休息一下。可她刚走到四楼，儿子陈先生就气呼呼地跑了下来。“这个快递员怎么搞的，说还有一份快递，还要下楼……”
第三次取快递
双方动手打了起来
老人只得和儿子再一次跑下楼。“你是不是在耍我们？”老人开始生气了。陈先生也很生气。没过多久，洗完澡的小丽也下楼，加入“声讨”快递员的行列。
双方吵了起来，最后陈先生和小金还动了手。眼见寡不敌众，小金打电话报了警。
当两路口派出所的民警赶到时，陈先生一家和小金已打得“两败俱伤”了：小金的摩托车和手表等随身物品被损坏，双方伤势都不重。
小金告诉民警，他对业务不熟悉，才导致了工作上的疏忽，这是事情的主要起因，但陈先生一家的态度也不好。而陈先生则称，他们一家态度激动，是因为快递员错得太“离谱”———他作为快递员，竟然不知道3份快递是同一个货主，“同一个地址和名字，他喊我们来回跑6趟，有点过分！”
最后，经过民警调解，陈先生赔偿了小金1000元的物品损失费，双方各自负担自己的医药费。

标题看喷了

这陈先生是傻逼呀

壮哉我大陪都

都是惯坏的
只用顺丰
一律叫他们送上门
不送直接投诉
多简单的事

干嘛要下去取，不送就拿回去接投诉咯。

要下楼取的直接投诉

为什么沙发上休息的陈先生不去取快递？

快递是门对门的服务呀，又不是邮递员。

现在快递都这么叼啦

業務水平差 居然還敢和客人動手
必須死

陈先生对不对放一边，快递员傻逼无误，前两次让人家下来就算了，第三次他妈的还有脸打电话让人家再来取，不想挨揍就自己直接送上去

[本帖最后由 wenhan1026 于 2014-3-24 17:34 编辑]

这快递员真该打

普通快递都一叠面单，
早就安排好了行走路线，
等这个件的人来取，就打下一个件的电话了，

连续3个件，，，还不知道，，，，谁信啊。。。

错了一次就算了
最后还不自己送上去不是找打么

楼下漂亮大堂小妹有代收

但是快递员还是喜欢直接送上门

关键还是有没有电梯的问题吧

每次快递送上来都说，还是你们楼有电梯好啊，让我站着歇歇……

不送上来就已经欠打了

说投诉的，难道你们没听说过最屌快递员的故事么

不谈了 上次一个广州来魔都的快递，送的快2天就到了。我正好加班不在家快递一个电话打过来，我只能说抱歉明天休息你再送一下。他直接回我一句你说得轻松，我瞬间吓尿了什么情况我又没骂他怎么样用得着冲我发火哇？我只好说那你赚钱也不容易，你觉得不想送的话，明天就别送了，帮我退回发件处就行了。他后来就没响。还是顺丰好来之前一个电话或者短信，大家都省力。不过还是偶尔会贪便宜送小东西找X通。

快递找打
楼梯楼上楼还没有详细规定吗

怎么楼上这么多说快递要送上门的啊……
为什么我的快递都是下楼取……连顺丰也是自己去取……

233，我也是自己下楼取，不过东西多了也可能送上楼

设想是这个场面，人家跑了一整天，饥肠辘辘，口干舌燥，顶着太阳的高温，小伙子晚上还有约会，屌丝约会也不容易，或者约了一群兄弟喝酒，约了父母吃饭，赶着回家，最后看到您有个快递，很尽责的又跑了10公里来到您的住处，打个电话，你说明天再送。您如果理解人家的情况的话，又何不叫他放在门房或者保安那里呢？说的倒轻巧，退件，退件是可以，退到卖家那边，人家还要付你这个退件费，打个包什么的劳动都作废了，人和人之前为什么不多一点理解，要照着自己方便来做？

姓陈的和快递员都够傻逼的，这架打得不冤~

有次我下楼取包裹，我还特意问了，是不是应该还有一个
快递员说没有

结果回到座位刚坐下，电话又响起，我靠。。。

投诉
都被养叼了

这快递员很有可能是故意的，心里有点阴暗啊。

喷了！快递不都是送上门的吗？帝都从来没打过电话下去拿只问过在不在家，有时候甚至没人夜自己敲上来了。最烂的申通圆通顺风都送上门的。难道是没电梯所以不上？？

本帖最后由 naughtyben 于 2014-3-24 18:27 通过手机版编辑

傻逼VS傻逼，打的好

这么多年快递用下来只有ems要下楼的

你们没有门禁么？快递随便上楼？我从不写门牌，都自己取

喷了，我就在重庆，周末看到圆通快递一个男的和另外一个打起来了，在冉家坝那边

有楼梯的就不上来

陈先生和快递员都是SB无误~

这确实SB，第三次还有脸打电话真心绝了

看来陪都果然人少，装老师被你们气跑了。我来说说我感受了4年的陪都快递。
NM没有一个给送上楼的。除了京东。
完毕

拿快递为什么要下楼

你们都是住高档住宅啊，快递不送上楼因为爬不动啊，一天多少件，肯定有人说爱送送不送滚，呵呵，都是人，将心比心吧，我住六楼没电梯都是自己下楼拿的。

不送是担心其他货件丢失吧，还好我家在2楼，每次都给送的
我家对门比较奇葩，有人在家都不接快递，替他们收2回了，有一回，过2天了也不过来我这拿快递，最后打了面单上的电话才取走了:D

快递现在越来越懒了，我家物业可以代收，结果很多快递就直接放物业。可恨的是很多大件，明明家里有人等，快递怕麻烦连电话都不打就直接扔物业了，还得自己拖回去。

所以说，可怜之人必有可恨之处，既然吃这碗饭就没什么可同情的，爱干干不干滚！

强烈建议对快递行业进行监管整顿,制定行业规则,规定员工也要持证上岗,上岗之前要进行培训,通过从业资格后再上岗
现在快递行业的人员普遍素质都太低了,已经严重跟不上日益壮大的网购规模
快递不光是有速度,还得有服务的质量才行

绝壁故意的，无误。

不然就是以前在政府什么机构的服务大厅干过。

奇怪了，有门禁的社区快递根本进不来，他如何上门送件？

麻痹，顺丰让我走了几条街，原来可以投诉啊

喷了，就问一句你是不是在上班时间？上门服务是不是你的职责？本来很正常一事，说得跟谁欠你一样

本帖最后由 cion 于 2014-3-25 08:44 通过手机版编辑

我就问你们快递员是要把全部要派送的包裹全部拿上楼呢还是只拿你们的包裹上楼？只拿你们的包裹上楼的话，其他包裹是找人代看呢还是将送货的车子改个铁笼锁起来？

喷了。上门送件是快递员的职责，这他妈工作手册里有写的，到了这边还需要顾客体谅了

那是不是我发个快递还要给我劳务费？