请教D版律师团，各位大神

回复1#cryinrain

起诉之

保留好所有证据，录音录像，要求退一赔三，所有投诉流程走一遍，不同意就起诉，律师都不用请。

退一赔一比较合理，法院起诉最多退一赔三，还要搭上时间精力

回复4#glayo

去年9月这个业务办理时，发生了一个事情
营业厅老板按照他所谓内部规定，多收了我108元

我后来无聊研究了一下条款，发现压根没有依据
我拿发票，政策文件

投诉10000，投诉省电信管理部门，他们一口咬定内部规定，又拿不出来，没有解决

投诉工信部，秒解决了

就是这个业务，然后就从30元变160一个月，因自动交钱，我没有注意，直到这个月