不懂就问，京东是如何从淘宝嘴里抢下一大块肉的？

还记得当年当当和京东比着砸钱的时候李国庆叫嚣的样子吗？

各种快

话说新蛋是怎么活到现在的

服务保证，几万的镜头用两天退货

巨额亏损换来的。
jd的服务成本很高，但是人家撑的住，有钱烧。
其他试水过的公司，应该说都算是决心不够吧。亏一段时间后就叫停了。

从新蛋到21fox（网邻）到易迅到京东，这近10年的电商发展得太快了，只剩下京东了。

实际情况是京东大部分利润都是第三方贡献的，自营不赚不亏

相同价格的东西京东自营和天猫毫不犹豫选京东，甚至稍微贵点都无所谓，这样想法的应该不少。

毛的从淘宝嘴里抢肉，京东起来的那时候正是电商爆发的时候，哪怕说这爆发是阿里系领的头，这肉也不是淘宝的吧。在那之前电商还是比较单一，就是c2c，淘宝以其先入为主的原因占据很大优势，别人都做不了这块，突然爆发的时候b2c起来了，购物搜索起来了，阿里系应顾不暇，很多地方都没抢到先手。

京东的出现说明阿里不足以被神话，除了行业特性决定的某些方面难以被超越之外，面对竞争并没有多少办法，这么多年没被抢走市场，只不过对手太笨找不到门路而已，比如百度进入电商领域的时候选择照抄淘宝的百度有阿，产品上线当天，阿里这边都要笑出眼泪了。

新蛋自己作死。
易迅是盘子太小玩不过，但是确实是有效竞争，把京东的送货速度逼得能到当天送。
当当居然还活着真的是匪夷所思。

当当能活不稀奇，丫从上线时候开始就连客户资料都拿去卖了换钱，这么胼手邸足能不活下来么，天道酬勤啊

不矛盾，我想也是，自营太烧了。

也是，在京东自营买的座充和原电，电量刚刚的。

货到付款，送货速度快，自营，虽然有二手东的美誉但总比假货好（我没遇到过二手）

就像ls说的，能通电买京东……我现在基本只要有自营就京东，淘宝太虚了……

京东开发票啊 淘宝开票都要加点

你们都一直说京东自营物流很赞。
但是说实话，除了数码产品外，大范围来说，这么多年来我真没觉得京东哪里比淘宝好很多。

前几天说过，买了每日优鲜，走的京东物流，给你一出库就私自签收。
之前附近弄了京东快递柜，然后就和其他快递一样直接塞柜子，给你来条短信了事。

昨晚京东 199-100生鲜，牛排／虾仁。
拍完后20点，0点10分显示“出库中”，预计11月6日送达。
然后到现在状态还在“出库中”。

我这里还是杭州。历史经验看，其实真的扩大产品范围，京东也是玩不转的。小品项，小范围，小订单量玩玩还行的。扩张范围，扩大业务量一样死球的。



[本帖最后由 bbscube 于 2017-11-6 18:23 编辑]

至今记得2000年左右在京东第一次消费买的是刻录盘，发了个收据，客服表示“抱歉发票正好用完了”。差不多时间在新蛋也买了点东西，新蛋无论品种、包装、还是外企属性都比京东强多了。发票也非常正规。当时感觉京东就是个卖光盘的小作坊，想不到风水轮流转，如今新蛋奄奄一息，京东已经是正品电商龙头了。

京东的成功我觉得就是这样。

1，早。京东成立的还是早。
2，经营范围控制，很长一段时间都是电子数码产品和一些简单的日用品和食品为主。
到目前为止，，京东自营的也一直控制品项数量的。
3，退换货服务做的不错。但主要还是集中在数码电子产品。建立了一些口碑。
4，有限度的扩张。长期以来京东的服务范围其实很有限。最近几年才逐步渗透抵达三四五线城市。（我公司在杭州的西湖区，但是直到前年才是配送范围）

综合而言，其实京东“神”在控制扩张的速度。它不冒险。慢慢走。跟紧对手，保证自己的极限。不勉强。 我觉得这才是京东相比其他家活下来的理由。其他家都有些步子迈太大，结果扯坏蛋了。

天猫不加点

现在淘宝应该也不加点了

税务有新的规定了

京东服务没得说。
之前买过一个科沃斯的扫地机器人，傻逼的很，用了5，6天直接退货了。

五月份买了个路由器，前两天感觉有点问题，退回去想维修，京东直接给换新了。


所以我家的电视洗衣机冰箱手机等各种家电全部在京东买了。。

对我来说是 当天送达

为啥中亚比不过京东？有亚马逊这个做后台啊，在中亚买过月饼，价格，送货速度都比京东快啊，其它不清楚。

小零件和山寨货从淘宝买，大件正品从京东买。

主板内存条从京东买，CPU从淘宝买。

刘强东决定自己做物流 物流是电商最重要的一个关键 现在唯品会也是自己物流了 京东最早是圆通

别的不说，自营产品退换方便程度以及物流配送速度和服务都吊打淘宝没问题。今天有个京东件送过来我不在家，让师傅放快递箱，师傅说我们京东要求当面交给用户不允许放快递箱，顿时好感提升。
淘宝天猫相比之下有时候恶劣到发指，拍了不发货，客服不回复，申请退款给你拖着。还有买美心月饼选了大几千成交量的以为靠谱了，拖了几天不发货问客服永远是明天发，最后都快到中秋了再去找客服干脆连店都关了，打给淘宝客服一听他口气就是这种事情很常见。

发票，免运费，售后。

京东免运费的历史估计只有1/4都不到。长期都是满多少免运费，而且是逐年在提高免费基数的。 相反，倒是淘宝上天猫出来后，很多店几块钱东西都是免运费的。

质量，服务

11年左右的时候，京东货到付款，全场无运费，几块钱东西都没运费

淘宝——一个跳蚤市场入住百货大楼

怀念京东买水不要运费的日子

天猫本来有机会弄死京东的，谁叫淘宝狗改不了吃屎，天猫还是一堆假货。自从在天猫买到一条假内存以后，我所有通电的东西全是从京东买。

本帖最后由 sharonsl 于 2017-11-6 19:30 通过手机版编辑

1小时前这个框框写的是 快递员将会在 16-19点之间联系您。
京东自营产品，京东自营快递。
所以还是别神话过头了。

售后好~~~~~~

天猫就是把自己玩死。出来混迟早要还。京东唯一不满意就是显示器他们不收。需要自己扛到总部去。我他妈的开了2小时车过去。

京东04年才开始电子商务，新蛋01年才在加州成立

一个是供销社，一个是代销点。

最早吸引我的是货到付款。
现在吸引我的是送货快和发票。
一直以来吸引我的是不需要和卖家聊天！

讲真 JD 也就在电脑配件有优势，大家电拿不到苏宁的最低供货商价格(苏宁玩供货商压货款你价格比京东高就扣钱）。小商品干不过沃尔玛等超商的最低价（一堆日用品真心干不过厂家总代的价格）。天猫有的店是全国总经销或者区域总经销价格优势明显（特别是服饰类和化妆品），京东唯一优势点是开票和补贴。
今年双11 打开历史比价 京东能打的是什么。
淘宝今年化妆品和服饰应该是没有更低了。

淘宝只买模型玩具，京东数码电子

京东自从嫁给腾讯,基本上决定了不可能与BAT并列
我很早也就说过B第一个完蛋,以后只有AT,不过百度今年动作很多,至于会不会完蛋还需要观察
但是至今看不出J有任何能够超越BAT的地方

高品质服务是建立在有限的自营SKU规模下,规模一旦扩大,品质就逐步下降,最近一年如果经常买JD的,应该多少感受到JD服务下降的趋势
目前对比阿里系还有点优势,可别忘记也有更多的垂直电商券土重来,而且大家的目标都是很简单,从京东嘴里抢肉

物流速度这一块
说实在的,是一个加分项,但并不是一个立足之本
物流能达到预计时间可控就基本差不多了,菜鸟联盟也基本是这个意思,毕竟菜鸟连接的卖家买家全国各地,打通信息互联,建立共享中转站点,保证送达时间可控,这对消费者来说基本就足够了

[本帖最后由 一只纯猪头 于 2017-11-6 19:52 编辑]

京东就是送货速度 但像很多新手机没有天猫和官方网站有优势 各种没货和高价

主要是售后，二手东不是白叫的，这么方便的退换货淘宝比不了

没毛病，淘宝买衣服

苏宁就算了。。。

免邮费 字数你打野

保真，物流，这两点到现在依然是信任京东的原因
现在多加一个售后

我这县级市上午买下午到啊

今年以来苏宁进步巨大， 就我看来目前物流速度不输于京东了

另外京东生鲜现在不如天猫超市和苏宁生鲜了

没人提到时间因素么？
JD并不是抢到一块肉，而是当年肉很大的时候，割了一块下来。
自由肉割一块，和现在都在别人盘子里抢一块的难度是有很大不同的。

1、最初完全免运费
2、货到付款
3、退换货方便
4、物流速度比新蛋、易迅、亚马逊都要快，而且JD自己可以掌控到
5、加一个，旺旺是我用过最TM煞笔的软件，没有之一！！！！

[本帖最后由 icat 于 2017-11-6 21:03 编辑]