跟跟联通吵了一架，更新：升级到Reno5了

上周10010给我打电话，说只要我承诺两年套餐不变就赠我一部Reno4手机。
我一合计，还行啊！就同意了。
客户当时给我的承诺是五天配送，然后我们约定第二天送货，说会有人联系我，需要我本人签收的。
结果到周末了也没人联系我，我就打电话给10010，问我的手机呢？客户说我给你转到电商商城啊，然后那边回复说没货了，什么时候有货？不知道。
然后我就喷了，联通客户不想管，说这是外呼的生意。我说，我只认识联通不认识外呼。好吧，客户说48小时内回复。
今天给我打电话了，说对不起先生，确实没货了。问什么时候有货，答曰不知道。
我请他正面回答：有没有遵守自己给客户的承诺？
客服就是不肯回答。
日了狗，我说你这是欺诈消费者。没货，你搞个毛活动？
小心我去工信部和消费者协会投诉你们！
其实，我没那个时间去折腾。随缘吧！
===
喷了好几天，联通今天给我打电话说所有没拿到Reno4顾客都给升级到Reno5。我说好啊

你投诉，无货的话要求折现。哈哈。

不能是没货吧，是不是报价报错了

回复2#msncom

这个思路不错！
明天我再打电话。
不过每次我开喷的时候都很投入，自己都进入角色了。感觉伤害很大呀

京东上2000多呢。免费送给我，你说夹开心嘛

联通回答：我们不要求您承诺两年不改套餐了。

先骗你改套餐而已

是的，客服说要么等，要么给你退回原来的的套餐。
我一合计，也不合适，我不是亏了吗？
再等两天试试

承诺不改套餐啊
iOS fly ~

把我的合约改成两年的了

我c，那就真不能忍了

转网啊
找个营业厅十分钟搞定～～～

其实我还是想要那个Reno4的

回复10#zhanghe

两年以后必须改

哪能都由着对方呢，合同也不是说撕就撕，撕得有赔偿啊，免几年话费吧

回复15#josses

那也不行啊，我话费都是报销的

刚才联通又给我打电话了，我让他折现，他坚决不同意。还有别的办法吗？

回复17#zhanghe

工信部投诉，运营商答应的条件没做到

好像也没有别的选择，要么退订，要么继续等。

12315，欺诈消费者，要求1陪3

等大戏

有个毛用，我猜楼主没有录音！
你是打算让联通自己拿录音出来打自己嘴巴？

回复22#Poisson

我安卓自动录音的，但是录音也没用。别说联通了，滴滴都没用。

我去！有录音了赶紧投诉啊！
不过虽然联通是三个运营商里最好欺负的，一样还是自媒体不怎么敢碰的

换等价的别的手机

去工信部投诉？

百分百有用 iOS fly ~