（结贴，不折腾了）关于投诉深圳燃气，我要不要继续

关键词：点火时的接口，指定用他们的，不然不给点火；投诉，有人解释了两次，有点儿不想杠了

过程：预约点火时，问了客服需要准备什么东西，客服说了燃气开关押子。我就淘宝搜了一下，有一家卖，图片和出租屋在用的一模一样。就下单了两个，38块钱一个。

师傅来了，直接就用自己带的开关要安装，52块一个。我说我买了，师傅拒绝用。说高仿啊、有风险他们要承担啊之类
打客服电话，说不用他们的就拒绝通气，我说那先帮我通，但帮我记录投诉。

诉求：1、提供指定用他们的产品的文件；
2、定价的依据
有人打来电话：针对1，提供了燃气公司自问自答的材料如下图
针对2，他们公司自己的价格委员会制定的价格表


现在感觉没啥意思，想不投诉了。
但还是不甘心，他的解释肯定远远不够










iOS fly ~

我觉得这个安全, 你投诉可能不会有多大用. 因为关系到安全, 客户自己买的良莠不齐, 燃气公司拒绝也有一定道理的.. 要不12345试试吧

煤气表后的？燃气公司有什么关系？

垄断是这样。
你可以让使用你的东西，然后给多点工费，总费用低于他的报价，让工人赚一点就好了。 「慎独」

燃气安全问题他们要担责的，十几块钱差别，就当买了个燃气使用保险，别拧巴了。

要他们提供三方的合格品牌，不能指定一种。 iOS fly ~

我就不说话了

这种有一定危险的关键部件，厂家指定也无可厚非，或者给你提供一个选项，出事责任自负？至于价格，肯定是监管部门核准过的，你投诉不了

在深圳的窗口单位中，深圳燃气算是有良心的。服务态度也OK，就是配件价格有点贵，一个波纹管，考克还好，一般家里就用两个。

考克 这玩意，深圳燃气一直选日本进口的，质量还是OK的。燃气用的设备，有进口的绝对不用国产。

燃气配件，国产的有质量稳定性不好，一致性不好。我的做法是花点小钱买平安，这个考克可以很长时间，用到你都忘记了。

见过太多燃气事故了，只能说没有后悔药吃。

楼主应该不会是心疼这点小钱，只是对这种方式不理解。

安全没小事。就一个开放式厨房不给点火的，就可以吵翻天了，不在这个行业干的人，是不理解的。

还有装修时为了美观，把管线都封起来，说实在话，确实存在安全隐患，但你真是住到房子拆了都不会有事。

现在只是在燃气公司自己的客服登记了投诉，后期看看吧 iOS fly ~

还是一切按照指定的来吧，这个东西事关安全 iOS fly ~

看来是相关行业从业人员，那就算了。跟他们理论，自己情绪也要受波动。算了吧 iOS fly ~

燃气从业人士路过，不是说你买的东西不行，但是涉及到安全，用户买的还真的不能用，安装人员做的没错。

关键部件，没什么好说的。用他的，出任何问题，他兜着。而且价格不能简单对比淘宝。

就这一个考克，从开始就一直有论证，最后还是选了日本的，不知现在还是不是以前的哪种。

东西不错，就一点贵，这个我也喷。

我自己家都没用不锈钢波纹管，用的是胶管。

燃气表，以前也都是日本的，现在才换国产的了。

对，安装师傅还说我买的金属管不能用，软管他们才给安装 iOS fly ~

回复9#ipzh

那么深圳燃气公司允许开放式厨房接入燃气吗？

深圳燃气收费还算可以吧。用的是不锈钢波纹管外层套了胶的。外面自己买也没便宜多少。算上找人装的人工费差不多吧。而且这种安全相关的，找他们弄，有问题就找他们就行了

现在燃气提供的波纹管价格也下调了，但这东西真不能和淘宝比。

你要看了江浙、河北出的燃气配件，要吐血的。

就拿卸车的胶管来说吧，要用石桥的，10多万一根。国产的一万左右可以做朋友。

楼主是没遇到中国燃气，要遇到中国燃气，估计要跳楼了，不买燃具，不给点火。

在涉及安全的领域，我的选择一般是 进口 -- 国企 -- 大民企 -- 民企 -- 个体

企业对待安全的态度由高至低。

回复19#绿火星


不允许，国家有规范的。
这都是教训，有给点了火，出了事故，转头告企业的。后面一点口都不开了。

折衷的方法是自己做假门，点火后再拆。

深圳燃气，之前也有没有绿标不给安装的，应该是被投诉太多，安装师傅没有严格要求了 iOS fly ~

见过太多太多了，燃气安全没小事，出了就是大事。

回复23#imsatyr


下面安装工人也难管，搞手脚的也不少。也有专门请神秘顾客去调查，也抓过处理过。
现在不在这行业了，接触信息少，以上都是根据个人经历乱喷的，见谅。

以前70一个，madeinjapan。这点钱算啥，淘宝就不要买这些了。安装和点火的不是同一人啊。我家厨房还是开放的，点火的过来拿仪器看了下，打下火就走了，也没说什么。 en...

垄断基本随它定，我这里十八线集成灶用8年就必须换，否则停用小喇巴~

lz，十几块钱就别折腾了，何必呢，我叫师傅点火的时候，师傅说什么就是什么，宝塔我买的热水器没有，人家直接拿出一个装上，我问多少钱，师傅说10块，在燃气费里扣，他不收钱，我开始买的波纹管，师傅说不能用，自备只能胶管，乖乖去楼下买橡胶管，顺便给师傅买瓶喝的，开关我是装修前拆旧的时候把开关留下来了，师傅说可以用。

ok。宝塔我也不带，装热水器时候师傅说没有，我就自备了。
不折腾了。我原来想的是，我这人比较怂，遇到可能会动武的场景就害怕了，就会想“总有人会收拾他”；
但遇到文的，就想理论一番，争个公平 iOS fly ~

用自备的要额外交安装费还有臭脸服务享受。

没必要，到时候还不是得认怂，没差多少钱，波纹管我问的时候好像说70一米，师傅说只有1米那种，要接起来用，说让我买胶管算了，都一样用的。宝塔楼下买也得7，8块了吧。能自备挺好，我是装的时候发现没有，直接用师傅的了，为了2块钱让师傅等半天我都嫌麻烦，哈哈。另外我觉得师傅干活挺仔细。安全第一。同寨都

关键这口气难咽。客服也信誓旦旦非得用他们的，不然不给通气。气死了。算了，咽了。 iOS fly ~