这是硬件问题还是软件问题

NUC刚刚到手2个月，这周发现出问题了晚上开着，第二天早上起来发现显示器灯红了， 数字键盘灯也没反应，主机电源灯亮着，只好重启
显示器是设置成20分钟后关闭，硬盘设置成永不关闭，然后把显示器设置成永不关闭，晚上回家发现显示器是win10的锁屏界面，时间定格在15：00左右，鼠标动不了
这是硬件问题，还是win10的锅（上周更新了一次bios，而win10更新记录每周都有新增全是1903的累计更新）（有人说要调内存电压，也有说卸载win10更新的）

顶下。。。