这人素质怎么能差成这样,还好意思拿出来说?
- yaritori很过份,一点都不客气
- heven2004喷了,原因帖子里都解释过了。看帖不看完就来无脑黑算啥路数。我在京东消费快三十万了,购物无数。用得着来帮京东打抱不平?
- heven2004有些人想黑我黑到丧心病狂了。数码区的事情专门跑到水区来开贴。本地京东网点几个快递员基本都熟得不行,经常送快递到我公司遇到我休息,直接就打电话给我然后直接帮我送到家里来,有时间就抽根烟聊聊天,平时自己对京东优良的服务在网上没有少夸过。素质不素质的用得着你来评价?
本帖最后由 heven2004 于 2012-8-10 18:44 通过手机版编辑 - zhaolinjia我在京东消费快三十万了,购物无数。用得着来帮京东打抱不平?
- zhouli520
30万的赵叔牛逼!!!!!! - dragonzet
你再往上翻翻是谁来着
- 首斩破沙罗京东上的点钞机有73种·····
- solopain我在京东消费快三十万了,购物无数。用得着来帮京东打抱不平?
楼下注意队形 - heven2004网购不能看到实物进行挑选是网购最大的弱点,京东的合理政策能够有效消除这个缺陷。。买个东西不好用就按正规流程进行更换,这并没有违反京东的规定,相反它以优秀的服务对我,换来的是我对它高度的评价和信赖以及持续性的消费。你硬说这和素质有关系我只能表示同情了
- heven2004网购不能看到实物进行挑选是网购最大的弱点,京东的合理政策能够有效消除这个缺陷。。买个东西不好用就按正规流程进行更换,这并没有违反京东的规定,相反它以优秀的服务对我,换来的是我对它高度的评价和信赖以及持续性的消费。你硬说这和素质有关系我只能表示同情了
- heven2004合乎采购预算进行更换的实际也就3,4种。有些人就是喜欢把问题无限放大唯恐天下不乱
- anubis829我在京东消费快三十万了,购物无数。用得着来帮京东打抱不平?
- yy1988513我在京东消费快三十万了,购物无数。用得着来帮京东打抱不平?
- 不知所谓无所谓确实。不违法,缺德又如何?
没人说你违反京东规定,人家只是说你缺德而已。
换货是为了方便消费者换货,用自己的服务弥补消费者的失误,不是为让你选货用的。
之所以有人喷你,是因为你这种行为有可能让京东放弃这项服务,导致真正拿错东西的客户无法获得服务。
真的是非常缺德的做法,当然,不违法,也不违反规定。
说你素质低已经是很客气了。 - 朱爷吉祥还好吧,既然人家京东都认可,那就无可厚非
- oracle如果真如本人所说,在京东消费30w,那应该是双钻用户了吧。不同级别的用户享受到的售后服务是不一样的,如果我一铁牌用户,一年消费不到一千,买个点钞机可能只能无条件换两次,再多人家就不鸟你了,况且也有售后条款可依。
以前我买了个鼠标,拆了包装,用了下觉得有点小,研究了下售后条款,发现拆包装后,若产品没问题是不能退的。抱着试试看的心态打了个电话,如实说明,客服就给我提交退款了。这让我明白,京东的售后条款其实是个底线,在京东觉得无所谓的情况下,通常会给你提供更高的服务质量。但京东同样可以严格依据条款办事。
回到先前的问题上,有人反复退换货,快递员又不会白跑,仍然会有提成。唯一有所损失的是京东,因为要为此支付人力成本。但面对30w元消费的客户,这点成本又是可以接受的,换句话说,双钻用户值得京东花费这样的成本。
京东又不傻,尤其面对国人。说白了无非是你情我愿的商业行为,楼主为此专门发一帖,只能呵呵厚了。 - heven2004果然欲加之罪何患无词,你为何不说这样的做法可以让京东积极的改进售前服务,让消费者可以方便的一次性买到自己合用的商品?换来换去的对京东带来影响的同时同样耽误我的时间和工作,你以为我真这么无聊愿意换啊?喷了
- ThResHypEr有钱就可以极品了?
- 晓得为什么不能买10个用完退掉?
- oracle还真把京东当百思买了
- heven2004三十万有很多是帮公司采购,举出来只是想证明在享受京东服务的同时,也以高消费和利润回报了京东。专门抓住这点来攻击还排个队形啥的,未免显得气量太小吧
- nosmoking真牛比啊
- heven2004最后这帖子为何lz单独在水区开一帖而不是在原帖回复,其居心叵测令人无语,如果楼主如果真有如此高的道德,处处喜欢维护商家利益的话,自己去看看淘宝上如此之多的14天手机,估计你会为了国外数以百万计的“低素质”用户感到捶胸顿足,夜不能寐吧,在此我还是只能聊表一下同情了
- tinjo建议楼主上30W消费截图 就没这么多屌丝围攻你了
- zhouli520用了这么多年淘宝,我淘宝消费金额也才5W多
- zhaolinjia元首一年据说淘宝有100W以上
- 人民军医2断章取义啊,heven惹了了不得的人啊
- 猪肉白莱赵叔的基本上也上4,50W了,在淘宝
- 鬼舞者4这夫妻真是绝配了,你们能互相认识并且结合是他人的福气。
- uragoodman不以为耻,反以为荣
- 秋昆这人本来就是个哗众取宠的煞笔
- heven2004论坛就是个社会的缩影,什么样的人都有。没必要要求所有人的认同,发发帖子攻击一下我,能让他们卑微的内心获得一点满足,我就当积德了
- fatehe老公和老婆吵架在这里?
- whiskeylullaby符合流程 真tm的jp
- heven2004以后网购买到不合心的商品,请坚持你的高素质,忍着不退不换自己吃憋,都什么样的人啊。
- kklai这样做法非常欠妥
- heven2004购买前已经通过各种途径查询,但是查询不到详细信息,向京东咨询一问三不知,工作用的东西满足不了要求只能更换了,不可能自己忍着不方便继续用,在此我就以此事为例向大家诚心讨教妥当的做法。
- vgoodjob为啥不去实体店买,当场试下一趟就解决了
几十种轮着换下来就用了一个多月啊 - jojo99一次买十个退九留一或许更直观有效率。
- nokia3315没有同行吗?咨询一下人家用啥牌子,啥型号不就好了?
- heven2004买之前真没想到不同机型会有这么多不同差异,有的只能点大钞,有的不能混点,而且网上都没什么清楚的说明,其实我感觉在这里攻击的人很多都是站着说话不腰疼。
- bjyanf我在京东消费快三百万了,购物无数。用得着来帮京东打抱不平?
- 无面就事论事。这件事不算高素质。但也不至于被拿出来指责。
我觉得就跟买东西到商场试但在网上买一样,会让人觉得有点难缠。
不会提倡,但不至于单独让人指责吧。
作为电商自然对类似的事件有所准备,并做好了对应措施,不见得会导致停止相关业务。比如说欧美无理由退货已经实施很久了。对欧美人来说好像无理由退货是件很平常的事,跟素质扯不上关系(很多美剧都有表现,比如新闻编辑室,主角买了戒指,之后说再退回去这样段子。并没有刻意用来表现主角低素质之类)。那么这种退货并没有造成商店取消无理由退货这样的待遇。
毕竟这不是针对淘宝的个体店,京东毕竟有足够的资本实施这样的措施。 - 主体思想向前进骗子有素质的话母猪早去开飞机了
- heven2004快把你的一堆马甲一个个换上来攻击我吧
- 主体思想向前进你就一骗子 还认同?呵呵厚
- 主体思想向前进骗子无节操还用别人攻击?
- wjx123这事儿 太不厚道了。。。。
- 飞鱼清风@飞鱼清风 mark