退货太多被禁买一周

今天准备在淘宝下单的时候，被告知无法下单。
显示是我的账号存在滥用购买商品，申请退款，发起投诉等会员权利，损害了他人合法权益，妨碍淘宝正常运营秩序。。。


太尴尬了。然后算了下，双十一收了60个包裹，到货之后的第二天退了6个。然后其中有两个似乎韵达寄错了地址，有一个说少了件还在查找中。前天发现最后天猫国际发过来的雷朋怎么擦，墨镜的中间都有个小圆圈，也在申请退款。今天中午一点多被封的。。。哎，还是能用京东就京东吧。。。




后记。
感谢大家帮助，总结一下，应该是同一店铺购买的多个订单如果全退有可能触发，天猫国际退单有可能触发。退货时候可以先把别的商品确认收货，来避免退货率过高的情况。
有帮助的各位送分感谢了。依旧不认同大多数基友说的退货多属于玩坏政策，我买回来觉得不合适就退，又不是使用完了用7天无理由去坑卖家。你去实体店摸完再去网上买就不损害实体店的利益么。。。看你自己怎么理解了。

这么搞京东也容易黑号吧

大量退货到京东你也黑名单的，你先把没问题订单确认后再退这样退货比例就低了。

的确，我在京东几年的退货数量都没楼主一次的多，很大可能被黑号

應該做好購物管理

不需要和低價低品質的不要買

刚数了一下 我京东从14年到今天退过15单

印象中没退过货

我倒是有个单可以不用退，但是当时我有一单更便宜的，我以为跟京东一样有个订单退差价就好了。结果不行，想着不爽就退咯。
其余的基本上都是拿到手不合适退掉的。

10%的退货率 正常来说是有点高的 也不冤

双十一买了20多件 就一个需要退货 结果运费还比较高 算了 凑合用了

购物这么多年，还没你一次退货的多

能退这么多，也是服了。下单前不会仔细想想么？

一般电子产品都在奶茶东买，售后好点，送货快点。。。毕竟是钻石PLUS啊

60个退了7个。不止百分之十了。

我是觉得既然你开店了，退货就是正常的吧。
不管退货比高低，我自己退货也要成本，又不是京东直接快递员来拿。买了不满意的，你淘宝还来赶人是真的不愉快咯。不过也不能戒掉淘宝，就尽量能买都去京东呗。

其实你不冤。。。。换京东更严格

看了下基本上两边也都消费了四十万的样子吧。双十一不是有些以前在购物车的算下来觉得便宜了，不就一起付账了。哪知道这次雷有点多。

看了下基本上两边也都消费了四十万的样子吧。双十一不是有些以前在购物车的算下来觉得便宜了，不就一起付账了。哪知道这次雷有点多。

是挺多人觉得退货划不来，就没退的啊。
我有两个小物件，一个是论坛别人推荐的数码线整理的包50块。一个放笔记本的布袋子也50多。明显都不合适，邮费每个我都出了十几块。。。不太喜欢凑合用嘛。。。

退得有点猛，，可以理解了

楼主你这退货率确实有些高。

我08年开始用淘宝，到现在不少于500单了，从未有过一次退货，印象中只有一次是东西坏了，卖家补发了。

京东应该也有300单了，只有一次退货，原因是产品保修期内坏了，其实我不想退，想换一个新的，可惜京东没货了，只好退货。

拉倒吧，店大欺客变成黑号不冤了。
自己没法处理商户和用户之间的纠纷直接封号，也算本朝特色。
或者说在这个世界上从来不存在公平、公平、还是TMD公平

嗯，只能说上面基友说的购买管理没做好。
没算过具体单数，不过两边应该也都买了四十万以上。京东刚看了从14年起退了15单吧。淘宝没去数，单太多。

你这是短时间大量退货直接列入风控,卖家最不喜欢的就是遇到退货的,没办法,这个和货物没任何关系,纯粹是平台对商家的保护机制,换个角度你就能理解了,这么多退货在哪个平台都一样

是的，这就是我想表达的。我也很奇怪，为啥大家都觉得退货多了不正常。

我又不是使用过后去退。东西不合适才退呗。
有些东西在实体店确实就直接不买了。一个网购我没办法啊。。。
楼上基友有说购物管理的问题，这个我倒是承认，这次双十一顺手就把以前在购物车里的小物件都勾了而已。哎

主要是你退了天猫国际的单，就不招人待见了.

墨镜两片镜片都有一个圈。。。怎么擦都没擦掉。我是真没办法留着。
我也感觉是天猫国际这单有问题。之前退的6个也没问题，昨天还买了两千多牛排没问题，今天就这样了。。。

真理从来不在人多那边。
平台懒政，从来都是降低运营成本，看看咸鱼.......马家从来不比其他家好多少，让客户选屎味巧克力还是巧克力味的屎有什么区别。。。

上次天猫买TOTO马桶送了3个月，第一个月送半路上坏了拖回去，本来天猫还有500赔付的，小二介入了也就来了个半死不活的电话，中心思想就是亲呢你货物收到了，赔付什么的是没有的呢。算了我懂得起。商嘛，Business is business。

双十一问过比较相熟顺丰快递的，双十一后就是很多的退单，也是个退件的高峰期

退货率确实高了点，现在淘宝不再一味讨好买家了，开始针对恶意买家进行限制了，但是恶意买家模型还不完善，lz的行为被圈定在恶意买家范围之内了，可以理解，以后分开退就行

你买的也多，10%的退货率还行吧。只是你有无数未确认收货的还未计入。当天退6单退款率算起来就爆炸了。就像楼上说的你被风控筛出来了而已。
其实部分百分百确定要的东西直接确认收货了先，再退肯定就没任何问题了。

京东那边买冰箱，有一些胶因为人工原因有点感觉不干净但是不影响使用，很小的印子，都直接赔了五百。。。结果他们后来还来了个维修工给我擦掉了。。。

我在京东一要退货，也是先来问有什么不满意，然后问给点金豆补偿可不可以接受。执意要退也是预约上门取件。而不是直接禁止我买东西啊。。。昨天没退天猫国际那单前，我还买了两千多牛排呢。搞得我今天去联系卖家昨天的订单有没有成功。。。哎

天猫赔付那条各种隐蔽菜单找不到，小二还叫我截图给他看，我TMD找来找去找不到了。算了惹不起你们，该你NB......我呸

是的，你有风控没问题。我也理解。可关键是他连一个联系或者申诉的口都没有，这才让我很烦躁。今天本来要买的东西也没买到。

这样倒是没操作过。。。我似乎从来没用过确认收货这个功能。只有一些店家发信息来要求，我才去点。一般都是自动确认。。。应该是很早以前买东西，被确认收货之后货物有问题坑过一次。这么多年再也没主动点过确认收货了。。。

还好差评还在，不过对方店铺不在了。。。。百度了下店铺名好像换了个什么JB安心建材超市又在营业了，还双皇冠
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亲爱的会员们：

因产品调整需要，从2019年4月18日起，卖家店铺档案页面将不再展示。不便之处，敬请谅解！
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得，现在商家差评都看不到了。NB操作。

套路太多了。。。
我不是这次有两个单子退交叉了。贵的那个发现了，马上就来问我。结果便宜的那个左右推诿，打岔了老半天才推责任给仓库。。。麻痹，真的无语。又过大半天告诉我找到了。哎。。。

对啊，退货出错也有啊，该哪个承担邮费就哪个承担撒，封号算啥？总之懒政就是平台大了服务十几亿人，不缺你我一个嘛。

买衣服难免退换，别的东西

不是因为这个原因，肯定是你某个一个店铺里，购买了好几件产品，然后这几件都退了。

才会被判定恶意退货。

几乎没退货

才6个就被禁？你是不是退货的时候不写理由阿

这个应该不至于，狗东经常退，没什么影响啊

2019年6月13日至今支付宝退了60次都是淘宝和盒马的东西，后面懒的查了，从没被封过。估计楼主是被商家投诉了，否则很难想象一年才退13次能被封。

申诉啊~

双11我也有不少退货，我现在天猫享受不到极速退款的，但是7天无理由还是秒接的。
配合最近的顺丰券，云闪付满减，我都是发顺丰退出去的，比菜鸟裹裹还便宜

我以前也是这样的。后来发现，经常退货的芝麻分居然比我高。少量退货会涨芝麻分

狗东退的多了一样黑号，还有好多账号领不到优惠券。。。

还有被封的，第一次听说啊