京东自营快递上楼这问题很迷啊，今天吵起来了。
- kklai我是从来不让送上门 安全考虑只让放在门卫
- passage现在丰巢要收费了，那帮懒快递这下怎么办，如果还往里塞，投诉估计忙不过来
- わら人形重的送到楼下，轻的直接丰巢-_-||
- xunmi77最好就是送到家的多收几块钱运费，享受vip服务，这样你情我愿可以减少矛盾。
- yyywolf3我还记得以前我买几箱水，京东的可以帮我抬上楼（3楼），天猫超市的则面露难色说让我一起搬（我一箱，他两箱），这都是几年前的事情了
- foxandfox你们真行，就爱和下苦力的人“讲道理”。
人家是真会为这点小事砍人的。等苦力们掏刀子了，精英们只敢跑。 - crazyundead进帖子之前就预感又是和楼主的爸爸有关
- password对待快递，的哥，服务员之类的相对门槛低的行业的从业人员要尽量宽容些，他们的素质模型肯定不会匹配到你所谓的要求，也许正是因为他们习惯于偷懒，或者习惯于小聪明，所以他们才只能去从事那种相对低端的行业，但他们也是谋生。
多一些理解，可以或通过平台或当面小费打赏下，保持融洽的气氛对双方都没坏处。
假设，家里老人身体不好不能搬重物需要送货员上门，完全可以通过一包烟钱或者其他小恩小惠的方式解决。
发这种长篇抱怨，不仅仅浪费时间，暴露自己（甚至包括家庭）格局不说，也对解决问题没有帮助，你的生命应该有很多更有意义的事情值得去做吧？
应该有吧？ - arex除了北上广深等一线城市，绝大多数地方快递根本就是进不了小区的，更别提送上楼了。估计早晚会变成增值服务的
- 田中健一喷了，我的格局大家都知道，有什么不好意思说的？论坛上我不来点话题，那不是更没趣了。你说对解决问题没帮助？最后那人不也搬上去了？至于更有意义的事情，你就别来论坛了，论坛就是打法时间的。
- mailps3京东打个电话投诉就完了，售后一直都不错，记住是要电话客服，app线上的客服很参次
- password你的格局没啥好讨论的，真的蛮好的。
https://wap.tgfcer.com/index.php?action=thread&tid=8294179&sid=&vt=1&tp=100&pp=100&sc=0&vf=0&sm=0&iam=&css=black&verify=
至于解决问题，这一次搬上去了，以后呢？偶尔上论坛，打发下碎片时间而已，看世间百态……比如说你这个帖子，虽然你所提出的话题大部分比较水……
本帖最后由 password 于 2020-4-30 09:50 通过手机版编辑 - 两把半和两千万不要有侥幸心理，要及早就医，精神方面的疾病往往都会遗传。
- 穷人也是人有电梯让别人送上门还可以理解 三件喜力让人走楼梯 你也不想想你出了多少钱。 我从来不为难送快递的，因为我付出的金钱就这么点 东西别丢了就行。说白了中国人劳动力不值钱，也不尊重劳动力，出个快递费就把自己当上帝这样不好
- 失恋狂京东快递还是很良心的，我们小区一施行扫健康码进小区京东马上就能送上楼了，有的快递到现在还不进小区呢
- password不要有侥幸心理，要及早就医，精神方面的疾病往往都会遗传。
- 田中健一你意思这些人不走楼梯要走电梯吗？是不是这意思？还是说送门口，再多就是增值服务了？可以，送上楼多少钱你说，我给得起~~~
- 田中健一有问题我肯定会去的，社保又不是摆设。
- 穷人也是人我意思如果电梯房，别人还轻松点 算是举手之劳，大件重物这点快递费就别要求太高的服务，讨生活不容易。
- password高质量回帖，这才是tg的味道
- 田中健一电梯说实在的，快递员更不会搬。走楼梯算不上楼的理由，那电梯就应该上楼。结果是快递元喜欢门口打电话，你自己拿，他节约时间体力，就这么简单。
- 穷人也是人喷了，这个逻辑神了。我看你生活不易就不多麻烦你了不行，必须要给你钱？帮你干活？这样子。
- mike11本来觉得 快递员 不应该。。。现在 觉得。。。。。。。。。。。。。。。。。他做得对啊。
- password赞同。
难道是游戏玩的太多了或是论坛上的太多了，逻辑堪忧 - hper帮人搬上楼，可不就是帮人干活么
- hper你买房子的时候帮不帮忙搬砖？
- 呕吐啊以前京东送货的很正规，都穿着制服，我说不用上楼都不听，坚决送楼上。
现在送货的直接一个电话来哪哪取，有时候干脆一个短信扔哪了自己取拿。至于制服更是没影的事了。
自从东哥事发后就每况愈下了 - password明白你的意思，但不能这么比
说不定将来物流行业也会细致规范到依据收货楼梯电梯进行增值服务费收取服务。 - arex待遇都比以前差得多了，还想要以前一样的服务不太可能，如果强行要求和以前一样，只能是越来越多人不干了，转去送外卖
外卖现在一单到手十几块，快递一单到手也就一两块... - hper就是这么比的，而你之所以不去帮忙搬砖，原因是搬砖是真的累，而送快递不是。
后面这套变相涨价的憧憬也是多余操心，x通x达的老板都是同一个村的甚至是亲戚，快递价格要能上调，他会放过你们？之所以没有涨价并且比外人顺丰还低，无非是因为整个市场接受不了，所以他们不涨，而不是别的任何原因。对，任何原因。 - password你所理解的搬砖和送上楼，不是累不累的问题，而是属于这些服务应该已经包括在你所支付的费用里了。
而且没搬过砖，也没送过快递，至于哪个更累，我没资格与你争辩。 - password至于以后会不会有所谓的vip送上门增值服务收费，以及大众是否能够慢慢的接受，要以发展的眼光看问题。
- hper快递八百年以后会不会涨价，三千年以后有没有差异化收费，不影响它当下需要遵守相关国家标准，提供门对门的送达服务。
- password我所理解的搬砖，是比较低端的纯体力劳动，甚至无需小学文化，只要你有力气就干。
而快递至少需要驾驶交通工具，熟悉所负责区域的路线，在仅有的条件下保证货物安全，每天打很多电话与各色各样的人做很多沟通上的工作，甚至包括耍小聪明偷懒已经应对投诉等等。
不一样的辛苦，没法说哪个更累。
今天佛诞放假，躺在床上，争论这些无意义的事情，是一种闲的蛋疼的累。 - hper有一条你说对了，快递员的工作需要耍小聪明偷懒。
- password跟hper就不继续讨论了，没意义。
至于快递员偶尔耍耍小聪明偷个懒，个人觉得消费者没有要非得气急败坏，懒惰是物种天性，大度点儿，平等沟通看能否协商解决。
而且大多数快递员的那点儿偷懒，往往一包烟钱的事儿就能搞定了。
大度点儿，就当更尊重他的劳动了。 - hper快递员耍小聪明偷个懒，用户应该给他包烟。很好的逻辑。
- password你先看看58楼吧。看不懂的话也别讨论了，谢谢。
- hper你多次用多种方式表达跟我讨论是闲的蛋疼没意义，却在回复的时候不忘点个短信通知，请问阁下成天这样装，不精神分裂吗？
- password手机版默认勾选的，算了，就此打住吧。
- 佐野俊英喷了，送个快递还要准备好一包烟
- 呕吐啊不能这么比，快递一个小区好几十单，外卖能吗？快递还没有什么限时服务，外卖晚一点等着扣钱吧
- willwang我觉得 你的感受是不对的 不论是对待低门槛行业从业人员的优越感还是宽容后自我满足的感受 其根源还是优越感
大家都是工作赚钱的人 工作不符合要求 被沟通或者投诉 都是应得的 这才是平等
最近看到眼科医生陶勇的采访 我觉得他的态度很值得借鉴：理解但不原谅 - ｚｈａｏ搬上去是责任，是京东的规则，不搬被投诉是正常合法合理的。
你体谅对方，帮忙搬运那是你素质高，但不要以素质要求所有人。你可以号召大家体谅快递人员，但不要以你的高素质要求我们都做的和你一样。 - passwordtg里面都是两千万没什么可展示优越感的
关键是要至少从某一角度看清事情的实质，出于解决问题的角度做出某种妥协，换来的是时间上的节省和双方的和平融洽。
相对低端的工作，更容易做的不符合要求，大差不差就行啦。
至于非要较真儿，要么争吵不愉快，要么客服投投诉，或者专门到论坛里发表迷之文章……
高喊这就是你们应该做到的！我花钱了！政策规定送上门了！表面上好像你赢了，实际上浪费了生命。
本帖最后由 password 于 2020-4-30 13:29 通过手机版编辑 - 失恋狂什么叫非要较真？就是较真的少了才弄得社会上服务和产品质量都是一泡污
- willwang也看了一部分之前你们的讨论，讲几个我的感受：
1. 不论从任何角度都没办法说服你的，因为你的逻辑是完整的：没必要吵架，没必要投诉，没必要上网发帖，因为默默接受这件事能优化事情的结果。
2. 不难看出你的逻辑的基础是，只要结果是整体更好的，那个体的公平与否，是不重要的，作为个体你也愿意适度妥协。这个说到底其实是价值观的不同。
3. 所以不能说你是错的（我之前感受到优越感，是多想了，抱歉），事实上很多事情上我们每个人都会或多或少的这样思考问题。不能因为价值观不同而试图说服对方，甚至强行改变对方。
我想起奇葩说有一个辩题，天气不好外卖骑手送餐迟到要不要投诉。我当时的第一反应就是，当然要啊，投诉是我的权利，不惩罚甚至补偿骑手是平台的责任。
于是看节目里双方噼里啪啦争执了一个小时的节目，我的直观感受就是，对方说的也许有那么一点道理，但我就是不能接受，丝毫不能。
所以，会牵涉到价值观的讨论很容易引起流量，是因为大家都有自己想捍卫的价值观，也总觉得适当输出观点就能改变对方的想法。其实是我们都天真了。 - password在这个纷杂的社会里，能做到妥协与灰度不容易，我觉得相互理解很重要，尤其是对快递，外卖送餐员，营运车辆等服务型行业的从业人员……达成个双方相对满意的结果最重要。
光靠输出价值观改变不了谁，难道能让快递员心服口服？有那功夫和他苦口婆心，喝杯茶不好么？
所以，选择适当妥协求结果。