轮大来,在你们家店充值,是这样的服务态度?

  • r
    raynor_2000
    有句说句,无论洗车店还是淘宝店,产品服务还是满意的,镀晶打蜡老客户了。
    客服回复略生硬了一些,当然楼主也略敏感了一些。
    anyway,讲清楚了就好~~~
  • w
    wonuo5
    办轮大id吧 哈哈
  • d
    donao
    不会jd买吗?力魔常年不定期300-100
  • 奶黄包o
    这不就是chh风格的客服么?笑喷……
  • j
    jstrend
    帖子里跪舔的比较搞笑
  • 温柔的重金属
    那些个剧情都没看完整的主 哪里来的自信在这里回复的 逗~
  • t
    trolleybus
    这么牛逼的客服。。
  • D
    DIY菜鸟
    正解,穴波儿包装一哈就歹完了
  • z
    zfrf52
    力魔的东西非常不错 我用他家机油、添加剂 总体感觉非常不错
  • h
    hao321322
    还是来一瓶矿泉水吧
  • 斯鸠
    卡哥回复吧
  • i
    icedrain
    是我的话 就退了 这客服的态度确实不敢恭维
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    labor
    我涂了前档,没有跳和异响,另外到现在已经快半年,没有明显失效的迹象。
  • k
    kuolong
    哈哈 确实
  • c
    cursedstar
    这种客服 换我遇到也不爽
    不过楼下好多人舔
  • l
    liuyanantj
    花生瓜子矿泉水
  • f
    foroff
    关于第二条,按你的描述,这种罐体的东西走快递,到手必须凹下去才是正常的!?
  • O
    OtherGuy
    我的原话是:楼主要求货物的完整性,这个对物流行业要求太高,即使是用了空气保护套子,仍然不可避免这种情况
    所以,我的意思是罐装的东西走快递,是不可避免凹下去的,并不是一定会凹下去。
    可能你没有相关行业的经历,那么我简单的给你说下为什么会不可避免
    1. 一个快递从发货到送到客户手里面,我们按照跨城市的基本流程来说,最起码经历2次装车,2次卸货。第一次拿快递,第二次装大卡车,第三次卸车,第四次卸小车。
    2. 每一次装车都是暴利装车,你的东西很有可能是直接扔过去的
    3.其中有2次分拣的动作,工作人员拿到快递后,直接扔到目的地的相关区域,所以这些也都是扔过去的。

    这个只是最基本的作业流程,其中都含有6次甩扔包裹的事件,你说会不会凹?
  • f
    foroff
    你举这种例子,毫无意义,快递暴力运输路人皆知,
    楼主买的东西,应该是被挤压过。
    或者用你的行业经历,把一个包装盒的金属瓶体,也扔出内凹的形状出来。
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    机油,喷漆,我至少在网上买过10次以上,每次都好好的。
  • O
    OtherGuy
    按照你的说法就是 排除 快递运输造成的内凹对吗?
    如果是的,那按照逻辑推断就是供货商人为造成的对吧。。个么供货商为什么要去按呢?
    如果不是,又和你逻辑相冲突。。。

    快递一般都有大铁箱,装满了快递,直接拿叉车叉到卡车上的。。随便扔边上么就凹了啊。。
  • f
    foroff
    我是针对你的第二点,包装好一点点,就算是走暴力快递,这种罐体类的东西内凹真不是普遍现象。

    你去扯什么快递怎么运输的流程。

    我买了那么多机油和少量的喷漆,每次都是完好的。

    楼主这罐子凹成这样,肯定是快递弄的, 但包装好一点,出现的概念要小很多吧。
  • 林丹
    空气包成本很高啊,尤其对普通淘宝店,天猫一类店都没几个用得起空气包,上不了量,1毛多一个空气包,JD一类的大店的等于没说。
  • O
    OtherGuy
    赞同你的观点。

    能用就完了呗,计较个啥,哈哈哈
  • 快乐图库
    建议大家先看完 轮大贴的完整的聊天记录再回复。。。
  • b
    baxie85
    对对对求抱抱
  • b
    baxie85
    我就开个玩笑而已,射邪恶什么的,可能我笑点太低了。
  • b
    baxie85
    本是冲着CHH的高逼格去的,没想到物流包装会这样。
  • s
    solder
    客服是回头浪子吗?嘿嘿
  • m
    mo儿
    那帮圣母婊说不定自己安慰自己说,哟,这是个性款,每个都不一样,自己买到的可是世界上独一无二的呢····
  • 金蛇狂舞
    你是怎么涂的?
    也是按先清洗再去油最后涂匀雨敌然后毛巾擦掉的方式?
    雨刷是无骨的还是有骨的?
    麻烦告知下,我看看是不是有经验可以总结
  • d
    dashsun
    我一直以为你是店里的店长小哥
  • l
    labor
    先玻璃水洗干净,然后用洗洁精再洗一遍,擦干后再涂,涂完等一会擦掉。

    雨刷是无骨的

    不过我不在国内,所以持续时间比较长
  • s
    samsunghjh
    很好奇这个客服,
  • l
    langbing0
    说实话我没看出223楼的记录有什么反转。。。一句“退了” 难道合适?

    另外看了楼上一些人的发言,我终于知道什么叫“跪舔”了!
    我真希望你自己遇到这种事 也能如你自己说的那样的态度,而不是一个键盘侠!
  • b
    baxie85
    这个是我发的截图之前,是下单的时候的记录,不明白所谓的反转是怎么个意思?
  • n
    nApoleon
    你把这些截图也一并放到1楼比较合适吧?这个截图很能说明客服并没有不耐心,并没有高冷,和后面的两个字"退了?"再一起看,不就明白客服从来没有不耐烦过了吧?
  • 金蛇狂舞
    看样子图上雨敌然后擦掉这个步骤是不响的关键
  • l
    liuhong1166
    其实很简单的一句话,对不起我们下次会注意的,你如果不满意可以退货的,相信楼主也不会在撕了。
  • b
    baxie85
    一个是售前,一个是售后,我反应的是售后的问题。
  • l
    labor
    擦掉是必须的,跟打蜡一样
  • 金蛇狂舞
    明白
    准备动手去买个试试,快到雨纷纷的季节了
  • 阿爾托莉雅
    我就想知道如果楼主退货,运费算谁的
  • h
    hooje
    这事哪里有逆转了?你自己没包装好,怪快递公司是小快递公司?这种瓶子外面气泡袋总要绕一下的吧
  • b
    baxie85
    还好没有说他们本来外面有包的,是被我丢掉了
  • 蒙面小黑熊
    态度可真不咋地,客服不就得摆正心态么,要不你在淘宝电商说明了,老子不能像正常客服一样伺候你们,爱买买,不买滚。
    也没看出来有任何反转,人要邪恶你说清楚给不了不就完事了,你还瞧不上客户跟你聊聊优惠了,9成9算客服的问题。
    楼里跪舔的真是看醉了,希望你们天天遇到的都是这种服务。
  • 天斗斗天
    一个售前提问 一个售后提问 都不在同一时间 为啥要放到一起呢
  • n
    nApoleon
    大家不都在讨论说话的口气问题了,你自己的帖子标题也是"服务态度",售前的聊天记录很能反应客服的服务态度问题啊,不是么?
  • b
    bobolilequn
    看雨敌的详情里有视频的,用电脑看
  • d
    distribution
    如果总代发过来就是这样的,难道不因该在商品描述页面说明?
    发货时气泡袋包一下,塞点报纸,很简单的事吧。
    别说什么暴力运输,我在网上也买过不少玻璃、陶瓷制品了,不比这个脆弱?一个都没坏过。