家电一碰国产品牌立马被套路了

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    boyinfly
    热水器安装人员发现你家不是新装修入住,所以认为你原有热水器淘汰更换,不需要配件,直接替换吧?
  • P
    PiaoMei
    家具我还算满意,当然我也没锯开
    木地板卖家也明确说了是复合,只有外层是胡桃。
    洗碗机无脑西门子了,洗衣机看外观选了三星,也没啥坑。
    电视索尼85寸买的时候就告诉我额外可能需要什么费用。
    门也选的头疼,今天正好在装,最后实在比不过来,反正选了个外观满意的,说里头是蜂窝铝(我爸觉得木门都是油漆浇水味)
    师傅在安装,坐家里玩手机,想起海尔这事,越想越气来水一贴。
  • v
    victor_zhu
    要看合同约定,包安装可能包工不包料,可能包一个固定比例的料,比如多长的管子以内。
  • P
    PiaoMei
    所以是文字游戏套路啊。
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    yzwbilly
    角阀我觉得水小。。自己换了球阀
  • 天上飞车
    我前几天也买了些家电
    比如空调,在销售页面就写着哪些要钱哪些不要钱,超出多少要收钱。。。
    热水器同理,都在销售页面能找得到价格和范围。
    并且在安装之前,师傅也会事先说明哪些要钱哪些不要钱,也可以自己当场在销售页面核对。
    我当时装空调就多给了200多的费用,热水器也多了100多的费用,没啥好说的。
    如果楼主在销售页面找得到这类说明,那没啥好说的。如果在销售页面没相关说明,那确实是厂家做得不到位,大不了退货就是了
  • 内裤燃烧
    现在很多牌子的空调安装都是外包出去给专门的公司了,一家公司接好几个牌子的售后
  • 计然
    包安装人员的人工费
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    ceisure
    楼主我刚好在京东看海尔热水器,页面的0元安装说明你可以对照参考一下
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    simonlao
    大部分电器都是国产品牌,没遇到那么多事,用安装师傅带来的配件是比市价贵,可以自备
  • 张瑞冬
    虽然收费能理解,都要恰饭,但是做法挺不厚道的,各行业这种情况真的太多见了
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    xu.freeman
    “安装”是个动词,包“安装”在我理解看来就是免你的设备安装费,至于你缺了产品自带的材料之外还想要厂家免费提供,有点不切实际。只能说楼主受营销术语忽悠了,你真要细究起来去研究合同的话你会发现自己的诉求完全不被合同内容所支持。另外,撒气就算了,非说其他基友是洗地还要祝他们如何如何,真心没必要。
  • M
    Mjkings
    小米空调有两台,都是米家手机app控制,没遇到跳广告
  • P
    PiaoMei
    举个例子。。。
    我买手机,但是我家插座离沙发远,我要自备一条长充电线,或者花钱和海尔买一条,这没问题。

    海尔这是大字写着"买手机包充电",我想我插座就在边上,而且也是正常插座,应该也不需要什么转接头。

    结果来了告诉我,“包充电”是指帮你把充电器插好,充电器要另外买。

    然后来发个帖吐槽,还一群人怪我没看清。

    对啊,我是没搞清楚,我认了,掏钱了。还不能让我打字发帖了?
  • P
    PiaoMei
    买车落地价是不是指车子出厂,车轮接触到地面?

    安装是动词没错。
    那么你既然包安装,为什么不包括安装“必然需要”的条件?

    按你这个扯法。

    3年保修。
    “修”也是动词。是不是买东西坏了,免费给你修,但是你要自己掏钱买坏了的零件?
  • P
    PiaoMei
    我开始理解交易区那帖子为什么能扯1000多楼了,无聊的时候舌战群儒让脑子运动一下也挺有意思的。
  • P
    PiaoMei
    我用的米家通知栏会跳广告,app页面也有广告。空调也就杀后台,要用时候打开,忍忍算了。
    还好没碰需要24小时开的,比如门锁。
  • W
    W丶
    我家之前买了个海尔,安装师傅给了我一个配件收费表,说多少多少,然后我问好了尺寸,去马路对面一家五金店自己买了,一共花了30
  • x
    xu.freeman
    这么说吧,如果按你讲的需要包括安装的”必然需要“条件,若是用户要求把热水器一定要装在类似于阳台的位置,导致水管或者燃气管需要接很远甚至需要打孔改造墙体呢?虽然我相信你不会这样,但买热水器的人多了这种情况可能无法避免对吧。为了减少争议,厂家自然以产品本身提供的材料清单为界限来划分”包安装“的范围了。我认为是防小人不防君子的行为吧。
    至于3年保修,修的是产品本身,产品内在构造和物料范围可控,且售后成本已经涵盖在了产品销售价格里面了。
  • P
    PiaoMei
    再者,免费配送

    配送也是动词。

    免费配送是不是不包括,车辆油费,车辆折旧费?
  • P
    PiaoMei
    所以我1楼就说了,他居然水管接头要钱,有人买热水器不把热水器接上水管的吗?

    或者说,她起码算两个接头的钱吧?

    如果是我接口位置诡异,尺寸不对需要转接,我都愿意出钱。
  • 修行
    这个事真心不怪海尔啊,也别上升到国产的程度,
    热水器的包安装真不带材料费的。我家AO史密斯的热水器也收材料费

    跟洗衣机不一样,洗衣机用的是软管(随机器自带),管路在洗衣机背面,长点短点都无所谓,只要水龙头对,安装没费用,相信你哪个西门子洗碗机换龙头也收费了吧,60-200?

    热水器这种从角阀到热水器之间的水管大多数人为了美观都要走硬管,但是每家预留的距离不一样,这种管没法厂家随机器提供啊,都是根据现场情况切割热熔连接的。如果热水器自带两根1米的软管,从角阀直接接到热水器,多于长的盘在热水器下面,相信你也不能接受。

    海尔电器收费标准https://www.haier.com/support/ch ... .charges_20200116.5
  • s
    sharpfans
    林内燃气热水器,依然也是转接头,什么配件的都是另外付费的。
  • t
    t7x4
    LZ,热水器就是这么猥琐的。我之前买能率热水器也是很不爽,还发过帖子。另外,个人以为,不同品类不同价格区间的商品混在一起比较,就说国产怎么怎么的,不能信服啊
  • P
    PiaoMei
    那就车玩文字游戏,擦边球,别说包安装。。。我自然会去算这比钱。
    看别家都写着安装多少多少。
    海尔这款和我说“6000包安装”。。。这不是套路吗?
  • l
    liuhaozhou001
    当初买的AO史密斯,也是这样的套路,当时说的免费安装,结果要了我好几千,气死了。其实这个与国产非国产无关,只能说实体店太坑
  • m
    mozilla
    谁让你买广告米的,互联网公司做的东西,怎么会缺广告。你但凡买个正经八百的空调厂商都没这事儿。不管三菱大金格力,甚至上面被你骂的海尔都不会克扣遥控器功能逼你看广告。
  • 修行
    只能说热水器的行业就这样,
    基本都是包人工费,不包材料费
  • P
    PiaoMei
    别家热水器没说包安装,我去看了费用。
    海尔这个和我说“6000包安装”
    实际上只少了人工费。
    所以我觉得被套路了,就是这么一回事。

    上升国产就是因为其他国产
    比如手机你懂的
    没想到空调也是,买了个小米空调。才发现写的功能遥控器上少一些,就去装手机app。然后装了app发现这app有广告。

    防不胜防。。。。
  • t
    tongren
    我的美的空调现在正滴水中(也用了好几年)。
  • c
    coolkim
    这个事前麻烦自己做作业啊。。。

    燃气热水器,通常是随箱附2根短的波纹管。。不可能送球阀的
    电热水器。。。是真的没波纹管的。。就送个防电强的管件而已
    空调不带支架,自己售后买或自行买
    没啥好讲的

    安装是免费
    材料按官方报价来参考的。。。有的渠道会讲200元封顶或补贴多少钱安装费(付多少 补贴多少 )

    额外的角阀,波纹管等都收费。。除非自己备材料 。。。
  • M
    Mjkings
    用的iphone里的米家app,确实一个广告的页面都没看到啊,只有点那个有品的时候才有产品信息,通知栏我是没打开。
  • d
    ddjwd
    也要看价格的
    我基本买要安装的设备
    周边材料都买一套备着
    反正京东七天可以退

    我也想不操心 但是没钱就要自己操心。。。
  • a
    anyun73
    老哥,现在包安装都是包个人工.
    不过..安装中间的物料那是真的贵
  • i
    i_yanbo
    记得我刚从FC MD时代过渡到PS时代时对Sony也有同样的嘀咕,人家任天堂世嘉的机器都是双手柄,怎么到了ps时代原机就只带一只手柄连记忆卡也没有,玩双打的游戏和需要记忆的游戏,就要再买一只手柄和记忆卡,不管是原装还是组装。
  • s
    sunysun
    今年,热水器买了百乐满的,安装时接燃气的管子单独收费一米多少钱忘了,还有安装费;
    西门子洗碗机安装管子不够长,多接了一米50元,双出水的龙头150我没要,自购角阀三通搞定;
    科勒马桶买了还没安装,安装三件套要单独购买,安装要晒单才免费。

    和是不是国产品牌关系不大。
  • P
    PiaoMei
    问题不在于收费,而是玩文字游戏。。。
  • v
    victor_zhu
    可以打字发帖,大家也可以评论不是

    买的家电不少了,这种套路我没觉得有国产还是合资品牌之分,最早的西门子洗衣机,角阀也是收了我60,还有能率热水器,下面的管子也收了钱,别的记不太清了。
  • 天晴好睡觉
    +1,互联网思维下反而加了太多脱了裤子放屁的东西,明明遥控可以解决的,非要逼你装手机app
  • 天晴好睡觉
    那你还得配个小爱同学。。。
    对这种语音的实在无感。。。
    尴尬癌晚期
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    senopad
    热水器你换进口的合资的,都是包安装不包材料,一算都要2-300百,跟是不是国产没关系,主要这安装市场就是这么玩,,,你咋不去吐槽国外空调安装费贵的,有些不装空调就是安装费贵,有的安装费能比机器还贵
  • P
    PiaoMei
    我没看到别的牌子写着“包安装”。
  • h
    houyuzhou
    装空调,装在9楼,告知要收高空作业费。
    我是顶复,有露台和空中花园,打开门走出去,外机放地上就行,和在一楼安装一样的操作。

    不行一定要收,不收不给装。
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    lqtj88
    这个有点扯了啊,找官方客服聊聊
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    lzzyc
    前几天买了个小米空调,还没怎么用
  • P
    PiaoMei
    这帖子为啥提国产。
    因为我买国产之外的电子产品,就没被套路过。

    电视开机有广告,不算套路。
    空调app推送广告,不算套路。
    手机就不用说了,一大把的套路。
    现在热水器包安装,安装还要收费,也不算套路吗?

    在你们的生活常识里,电视开机就是有广告,电器app就是有广告,包安装的意思就是安装还要钱?

    以上这些套路/文字游戏问题国产不是重灾区?
    你电视空调明确写上有广告。
    安装电器明确说收什么费用,我会来喷?
  • s
    senopad
    我27楼要拆个窗钻到外面的室外机安置点,但是这个地方是四周都包围好的,前面是百叶窗,,安装的也没收我高空费。
  • 時光流年
    去年买了一台2999的美帝热水器,来家里安装。事后问我爸有没有收什么费用(安装不要钱,但是材料要收费),他说安装的师傅说这是美的高端系列,没有额外费用。。。2999而已。。。
  • p
    paniszt
    安装费1000?你是不是多打了个0?
  • P
    PiaoMei
    说是最基本安装,什么额外都没有,材料费就要600(那这600不算包安装里?)。我买的机子太大,带循环泵,又要吊什么的,额外要多少工费。

    最后找了个靠谱的空调师傅先把热水器搬到安装位置,海尔的人只管给我把管子接上就完了。