瑞星声明：请卡巴斯基（中国）正视现实 尊重用户

来源：瑞星公司 时间：2007-01-24 11:01:42

1月22日，卡巴斯基发布新闻称，针对最近肆虐互联网的“熊猫烧香”病毒，“卡巴斯基又创造了一个业界奇迹，即在此次强大的病毒攻击波中，凡是安装正版卡巴斯基反病毒软件并将其升级到最新病毒库的用户，没有一台电脑被病毒攻陷”（原文：http://soft.zol.com.cn/49/499190.html）。

而针对国内杀毒品牌，他们则公开诽谤道：相对于卡巴斯基超强的“内核”技术而言，国内部分反病毒品牌为绞杀“熊猫烧香”也先后推出专杀工具，但由于其反病毒产品对病毒入侵警觉性不高，再加之病毒具有绝妙的“隐形术”，从而导致其部分用户感染“熊猫烧香”，尽管其后续推出的专杀工具在一定程度对病毒起到遏制作用，但由于存储在电脑中被病毒删改的文件已无法恢复，从而给用户造成巨大的经济损失。”

针对卡巴斯基这种完全不顾事实真相的措词和含沙射影的攻击，瑞星特发表声明如下：

1、瑞星杀毒软件用户在世界级的“虚拟机脱壳”杀毒引擎和强大的本地化升级服务系统的支持下，完全可以抵御“熊猫烧香”病毒的攻击，瑞星所发布的“熊猫烧香”系列专杀工具，针对的是非瑞星用户（包括没有使用杀毒软件、或者使用某些查杀能力有问题的杀毒软件的用户）。这是瑞星作为本土厂商的社会责任所致：我们不光要保护瑞星用户，还要保护所有国内网民，抑制中国互联网上的恶性流行病毒疫情。

2、根据瑞星公司的监测，瑞星目前已经截获并升级的400多个“熊猫烧香”病毒样本，经测试，卡巴斯基最新版本只能检测出360个左右，也就是说目前瑞星截获的样本中，至少有40余种“熊猫烧香”病毒样本卡巴斯基不能查杀。

3、作为安全业界同行，瑞星建议卡巴斯基在对外发布消息时要措辞严谨，不能混淆概念欺骗用户。该文强调卡巴斯基杀毒软件可以“主动防杀‘熊猫烧香’病毒”，并且强调因为他们的“主动防御技术”才解决了“熊猫烧香”病毒？是不是卡巴斯基杀毒软件不用升级病毒库就能彻底查杀“熊猫烧香”病毒的变种？既然如此，那么为什么还要强调“正版用户只需对软件适时升级”？

4、据瑞星所知，卡巴斯基在俄罗斯和欧洲等地都发布过各种专杀工具，此次却将专杀工具作为攻击国内反病毒厂商的标靶，这是什么道理？按照该文的逻辑，只有杀毒软件不能解决问题的，才发专杀工具，难道卡巴斯基（中国）的技术水平要高于卡巴斯基的全球总部？

5、瑞星邀请卡巴斯基的用户，在升级困难的情况下，可以暂时免费使用瑞星杀毒软件（http://www.rising.com.cn/free/index.htm），针对海底光缆修复困难的情况，瑞星已经发布消息，将免费时间延长两个月至3月29日。我们有充裕的自信，让大家对这两款产品进行最直接的比较，瑞星相信迷信必将被事实击碎。

自从2006年12月27日，地震造成光缆中断以来，包括卡巴斯基在内的国外杀毒软件由于没有设立国内服务器，致使数百万用户升级遇到困难，很多用户甚至完全不能升级。而其副总居然声称，“发生此类海底电缆受损的概率非常之小，暂时不会考虑在中国设立服务器。”

众所周知，不能升级病毒库的杀毒软件，完全不具备对新病毒的查杀能力。在自己的软件不能正常升级的情况下，卡巴斯基还在奢谈“无须推出专杀工具”、“ 只需对软件适时升级即可安全使用”。正值岁末年初电脑病毒非常猖獗的时期，自12月27日光缆断裂以来，互联网上出现的新病毒已经超过20000个，每天出现的新病毒近千个，请问卡巴斯基如何保护用户不被病毒侵害？。

为了帮助那些不能升级的国外杀毒软件用户，瑞星自身承受每个月数百万元的商业损失，决定提供免费杀毒软件下载和使用，受到了广大用户的欢迎。而卡巴斯基在这个时候跳出来含沙射影地攻击国内厂商，其用意何在？以瑞星为代表的国内厂商在马不停蹄地为用户解决问题，卡巴斯基却到处宣扬“在这场没有硝烟的反病毒战役中，国际知名品牌已完全占据上风”，这难道就是一个“全球顶尖反病毒品牌”的风度吗？

我们敦促卡巴斯基（中国）公司正视现实、尊重国内用户、尊重国内同行，不要再指鹿为马、混淆事实，如果产品和服务做不好，这种低劣的表演是没有任何用处的。

责任编辑: 曹卡巴

[本帖最后由 abe1007之马甲 于 2007-1-25 08:32 编辑]

......我用瑞星那会儿感觉什么毒都查不出来。

责任编辑: 曹卡巴

中国企业就是你阿，我的机器裸奔三年多，一个病毒都没有中过！

卡巴这次嘴巴臭了点啊

加上那不稳定会死机的6.0

我还是给我单位的PC全部装上瑞星了

我现在居然也装个瑞星耍了。。

偶只用norton，没有中过病毒。


别的电脑装过卡巴，杀毒真是 一流，可错杀一千，不放过一个

升级不嬲
装了瑞星
确实没中熊猫
同事中了4台

我用的是symantic
感觉不错。

9F 投向貌似是个QQ表情。。哈哈

先用的咖啡，后转卡巴，一天内重装两次（第一次重装完马上病毒复发），惨痛经历啊。现在用咖啡的自定义规则武装到牙齿，我电脑现在要使没有咖啡的界面密码就只能看了

用免费的AVG

自从知道杀毒软件这个词，就一直用瑞星～～用过别的软件，都不是很顺手，尤其norton～～

事实说话
上个星期，装瑞星中了熊猫烧香变种，查杀过程中系统直接崩溃
格机重装之后又装，安上瑞星。几个小时之后再次中毒，再次系统崩溃
再次格机重装，装上卡巴。。再没中过病毒。。

喀吧最近老是要杀我暴风影印里的一个文件...现在是不是暴风影印捆绑病毒了...

裸奔最高！

我们单位10多台电脑中熊猫烧香，咔吧完全没反应，还是装瑞星搞定的，这此就推瑞星了。

一天装10台+的电脑真是恶梦啊

装的卡巴，还真没中过。

我还在裸奔中！

就事论事，这次卡巴表现出的RP不是很好

17#的人品真太好

最早用瑞星，后来换KV，然后是金山，后来是诺顿。最后换回瑞星。
前后10余年了。

没觉得有哪一款软件真正能达到效果的。。。。。都是废物

一个星期内重装系统20次以上，卡巴和瑞星都用了么用，现在改喝咖啡。

这是使用者的关系吧．．．

个人觉得卡巴还是不错的。。。就是升级烦了点。

用免费的卡巴6.0的确没中烧香

最早用瑞星，后来试过金山，金山就是渣啊。后来瑞星占用资源过大改成卡巴，现在用AVG了，免费最高啊

常备卡巴还是很必要的…… 紧急时用来救场效果不错……

那会用瑞星时候，它一边杀毒一边警告自己已经被感染你给我警告有毛用，我请你来是干什么的……

从诺顿转到赛门铁壳，
一直在用它。
中过几次毒，不过后来都被赛门搞定了。
从来没有仅仅因为中毒而重装电脑过。

瑞星尊重用户个P。在2000年的时候买的瑞星正版软件，被告知可以终身免费升级。
然后到2003年的时候被告知您的版本自后就没有升级服务了，除非再买新版本。
中国商人有几个称得上尊重客户的？！

最新的版本麽？暴风隐音出的所谓官方无插件版本，进去还有google工具条选～更可恶的是安装程序带木马！～咔吧，avg等国外很多杀毒软件都报警，杀了程序就运行不了！
暴风烂
用kmp

AVG+卡巴,至今不知道熊猫烧香是个啥玩意.

我装的卡巴6.0，这次确实没中熊猫。

我在公司使用的是瑞星局域网版，没熊猫。
在家用的卖咖啡，无熊猫。
熊猫到底是什么？

诺顿2006，装上快一年了，平安无事。

國産是渣
死挺卡巴

卡巴不是免费的应该没人会用
渣~

从来就是裸奔的说，中毒万千，小病毒都是自己手工查杀的。

江民KV2007使用中，感觉还行，也没中熊猫什么的:D

一部機用瑞星,一部機用金山,都不錯:D

门面都是买瑞星的，没人买卡吧

我就是来骂卡巴的。
卡巴6.0正版升级不能，至今也没有任何解决方案。
用卡巴官方网上的方法也没有办法解决。
娘比卸载还要进安全模式用卡巴卸载工具。
不成熟啊，不方便。
没实力搞什么杀毒软件。
祝卡巴早日倒闭。

我用的NOD

咔吧这个垃圾，长期警告我有某某病毒，却又杀不了……劳资装你个汲汲呀。索性谢宅了，裸奔，落得个清净……