PSN客服没跑路,邮件还活着
- spikedingo游戏买错了版本,想找客服谈谈能不能退换,看邮件里提供的地址
http://asia.playstation.com/hk/cht/support/
点开却是
https://asia.playstation.com/sorry/
这个服务停用的消息 - cppaaliu不要慌 只是暂时跑路
- samyami怕不是要和国服合并了,油土鳖上会免介绍都上简中字幕了
- spikedingo
买游戏时响应的确很快,而且方便,标题算是调侃
主要现在想找客服退换不知道上哪去找 - cys_pitaten卜要慌,只是暂时性跑路,卜要慌
- 绚烂航迹云
- spikedingo刚才点了一圈,没啥毛病,就是客户支援是跑路页面
- roamer直接email试试?[email protected]
- 希斯塔姆只是客服带着小姨子跑路了而已
- spikedingo3q,先试试这个
- xyz990不要慌,只是技术性调整.
- 无动于衷那新买的港服PS4游戏初回特典码也换不了东西了?
- 黑暗之眼主机上商店没有问题,网页版商店也没有问题
- spikedingo親愛的PlayStation(R)客戶先生/小姐您好:
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不错,很快回复了 - cppaaliu要收10%手续费的哦