坑爹Ebay我擦你个大妈！凭什么冻结我的账号？！求大神支招

今天撸到了125刀的3DS XL，还没高兴两小时，就收到了ebay关于冻结账号的邮件，说什么“账号将被冻结不确定的时间”，说是我的账号信息有问题，还说什么“会对一切哪怕是无意的可能影响到其它用户使用的账号行为进行处理”，说的是冠冕堂皇，那老子不是合法用户？动不动说不说一声就给我冻结，发个邮件就完事了？http://club.tgfcer.com/thread-6827552-1-1.html
其实我知道是怎么回事，和很多人说的一样，用国内双币信用卡帮顶的paypal账号，使用国内账单地址（我不知道是不是因为账单地址是填的我的住址而不是真正的银行地址），然后东西又是发到转运公司的，所以可能这个就触到ebay的底线了，下单前我了解到很多人都是这样被ban的，所以付款后我再三问paypal客服有没有什么问题，她们一再说只要付款成功，发来确认邮件，就说明交易没有问题，地址没关系的，结果后面就出这事儿了，真他妈坑啊~~~
目前是这么解决的：
1.首先上账号，发现可以登录，但不能查询订单情况；
2.于是从邮箱中那封确认邮件入手，从里面的 订单 入口进入，竟然目前还能进入到当时的订单界面（目前无法贴图）！
3.于是在订单界面与卖家联系，说的比较可怜，说自己很清白没有违规行为、自己没什么钱就指着黑五的优惠活了、希望卖家在看到信用卡125刀预授权后还是给发货、就算不发货在此事有结果前不要取消订单、将对ebay这种流氓行为进行投诉。先不管行不行，先发出去再说；
4.明天与paypal客服再联系，有人说可以向paypal投诉ebay，我不明白，支付宝能投诉某宝吗？这不是子母公司的关系，儿子能告老子？
5.想办法和ebay取得联系，将账号解冻，并确保订单能shipping！
还有什么可以注意的？与流氓ebay大家还有什么斗争经验？我这号是无奈使用的小号，无法发图，也没有祭扫，但是还是请大家踊跃发言给点意见，等登上了jovitian这个大号，一定报答！

最后请问大家：我的jovitian这个大号貌似上次被人盗用发广告进小黑屋改密码后，不知道为什么明明当时记得的密码却始终登不上了！也不知道当时乱输的邮箱名还是记错了，找回密码也因为信息不符而不能行，还有个奇怪现象：如果账号密码错误多次，重试次数会变化的嘛，但这个jovitian的账号却一直不会变错误次数！请大家赐教如何找回密码或者重设密码？！跪着谢谢！因为积分不够没法在站务区发帖，所以顺便问下，见谅谢谢！

没用的，死心吧，EBAY下手最狠的，换身份证 刷主板 刷MAC，换条宽带 重新注册过了

直接和卖家说我换个paypal给你支付。麻烦你从新开个商品，就按成交价来，我给你用不同的id好评2次。
然后把fvf都算给你。

ebay那边就无视了。

信猪信狗千万别信美国人！

话说之前gf想上ebay卖点东西，结果犹豫不决的上架又下架然后又上架又下架，然后就被ban了~

喷了

狗日的ebay，刚才打skype过去理论，首先是一个mm接的，我把情况一说，她说处理不了，不知道冻结原因，说转到专家那里去，他妈的专家Jack在仔细核实了原因后，告诉我因为莫须有的问题，以后我不能再用账号了也不能注册，估计是像楼上兄弟说得换一条宽带再试了。然后我问情况，狗日的打死也不说，就反复说他们不能透露具体细节，这是不合规定的，我说你不告诉我我下次可能还会犯错还会被ban，他总之就是一句话，打死没商量，打死也不说！臭流氓！
现在就想像韭菜花说的这样，和卖家直接商量看看有没有转机，马上试试

问题是我什么事情都没有干，就是买了个东西
不知道是不是因为这个：我之前注册过一个账户，因为想买东西，还问了卖家问题，结果后来ebay发邮件叫我帮顶paypal，我没理，就这么过去了。然后发现账号也是被ban了
今天为了买3ds，重新注册了账号，还和paypal绑定，也下单成功，但还是被ban了，唯一解释是这两次用的都是同一个宽带线路，所以还是挂了！

邮件发了，这个方法靠谱吗？有成功的嘛？
不过这次卖家可能没这么好打发，因为是美国反斗城toysrus，别说它会为我再开一个交易，它看的上这点fvf费用吗？！唉唉
不过还是谢谢你了。信已经发了，我已经淡定了，明天上paypal投诉去！
狗日的！

[本帖最后由 tianliudou 于 2013-11-30 21:47 编辑]

你肯定是做了违反规定的事情，如果好好的按顺序走不耍花招人也没必要ban id，如果你按照规定走还被ban，可以complaint

呵呵 EBAY的奇葩之处多的数不胜数

信用卡地址不符 在国外就是诈骗
发卡行可以直接注销信用卡
算很严重的违规拉

不知道是不是因为这个：我之前注册过一个账户，因为想买东西，还问了卖家问题，结果后来ebay发邮件叫我帮顶paypal，我没理，就这么过去了。然后发现账号也是被ban了
今天为了买3ds，重新注册了账号，还和paypal绑定，也下单成功，但还是被ban了，唯一解释是这两次用的都是同一个宽带线路，所以还是挂了！
我认为我确实没有做违反规定的事情，ebay客服也不告诉我！

你的意思是账单地址的问题？

找香港客服看要提供什麽東西

找什么香港客服？找的是上海021的电话的paypal客服和美国ebay啊

关键是钱会不会吞了

这个是肯定不会的，只要不发货就不会吞，相反我还希望被吞，这样就会发货了

最新消息：刚刚打电话给了美国反斗城，客服电话866-909-3505，接线大妈说交易已经成功，很明显钱已经到账，不会被取消订单。当然这里我没有费工夫去说ebay的事情，这个东西应该只是买卖双方的事情。
但是如果ebay可耻到仍然要把这笔订单推掉，或是非要将账户里的钱还给我，不知道怎么办，唉，明天问paypal吧

老子亚马逊账户也被封了。。。
信用卡在shipped之后，货在转运公司寄往中国路上，发卡行阻止了交易，现在钱也返还信用卡了，货准备收到。。。233，发邮件跟我说要么还钱要么封账户。

对比美国Amazon，eBay就是真奇葩了，我觉得淘宝秒eBay~

这个你还是留着乐吧
你又不还钱不封你还能咋办

lz 我前天注册ebay
用paypal支付，国内招行信用卡
地址发的是Tg这两天广告的转运。情况貌似跟你一样？但是我这边卖家已经发货，ebay帐号也一切正常

你这算诈骗啊卧槽

ebay的煞笔是说不完的，同被ban的飘过

为什么被封？也是账单地址的问题？

所以我估计和转运公司地址没什么太大关系，主要是账单地址和实际不符？
主要是amazon害的，监管太随便，shippment地址和billing地址一样也没问题，所以以为到处都可以蒙混过关，唉，以后只有通过手机3g线路上ebay了，下次再试试

昨晚打电话，反斗城客服说明天发货，不知道靠谱不，希望在这之前ebay不会撤回交易，唉
今天打电话给paypal，果然他们不负责申诉，我就说支付宝不可能管淘宝嘛，唉，我的3ds

问题是我想还啊，不知道怎么还。

估计是。钱说返还也没见到账

ebay为了安全一点小问题就会封号
我之前买卡西欧的时候 自己的号尝试用银联支付了几次没成功 让朋友代下 过几天上自己号已经被封了 还是无法申诉永封的那种
现在注册了个ebayHK的帐号 一路用下来也还好
前几天帮朋友买3DS 换了几个paypal帐号尝试支付 结果又被冻结了 好在各种改密码改安全提问认证信用卡后又恢复了

鎰熻阿澶у鍏虫敞锛岀編鍥藉弽鏂楀煄鐪熶笟鐣岃壇蹇冨晩锛屽彂璐т簡SHIPPED: Nintendo 3DS XL Handheld Gaming System
Dear TJ

Thanks for shopping with Toys"R"Us! Your order has been marked as shipped.聽聽Please check your eBay account for actual start date of shipment and a link to the tracking information.聽
杩欎袱澶╀竴鐩村湪鍜宔bay鐞嗚锛岀粓浜庢湁缁撴灉浜嗭紝鏅氫笂鍥炲幓鍏

你是美国ebay注册的账号吧

國內的號都是註冊在香港的
難道你在US站註冊的？

谁叫你不在淘宝买去受那洋气，多出的那么点钱早就从淘宝的快捷服务挽回了，国外的傻逼电商不是一天两天说的清的

感谢各位关注，我正要解释整件事情
在此之前必须要感叹一句，美国反斗城真是业界良心！
SHIPPED: Nintendo 3DS XL Handheld Gaming System
Dear TJ
Thanks for shopping with Toys"R"Us! Your order has been marked as shipped.Please check your eBay account for actual start date of shipment and a link to the tracking information.

Ebay基本上流程如此，我用我的理解给大家解释下：
Ebay会对所有的不安全行为进行封锁，哪怕是他们认为莫须有的不安全，这其中包括注册信息和个人信息不符，因此我在账号被封之后也困惑了一段时间，因为打电话给美国客服不但没有解决问题，反而越说越生气。后来与找到ebay国内客服谈，一方面竟说我的账号还有救，得知虽然我是在美国ebay注册，但是ebay服务器会检查各账号所在国家地区，所以我还是属于亚洲区；另一方面，因为买卖是双方行为，作为平台的ebay虽然会保障双方权益，对可能产生的交易风险进行通知外，不会干涉双方的自愿交易行为，也不会在双方同意交易的情况下单方面中断交易，ebay绝对不会因为账号冻结将已经付出的款项退回。因此客服妹妹叫我发邮件给香港的亚洲总客服进行账号解冻申诉，接着在两天内收到了香港客服邮件，叫我在“卖家认证”网址将以下证明文件两组，每组各选其一上传，必须用扫描件或照相：

恢复帐户的方法：
请您将下列每一组文件中的其中一项（总计2-3个文件资料）提供给我们。一旦收到您的申诉资料，我们将尽快审核您的帐户。请您把资料原件完整的彩色扫描件或数码照片发送给我们，电子账单/黑白复印件将不被接受。
组别1： 身份证明文件
有效的驾驶执照
身份证
已签署和附照片的护照
组别2： 住址证明文件 （必须包含您的姓名和住址）
最近3个月内的电费 / 水费 / 煤气费帐单
最近3个月内的电信账单/保险单
印有您现在的住址的最近3个月内的信用卡纸质对账单
注意：
1. 以上文件必须包含您的姓名和住址，并且与您提供给我们的帐户注册资料吻合（如果您的住址已更改，请提交您现住址的地址证明）
2. 进入帐户申诉工具（请注意申诉链接30天的有效期，收到邮件后请尽快上传资料）：
请把上述文件扫描，以附件形式上传到工具表格内。
3. 请把附件保存为.jpg格式，每个文件不超过200K，并且确保文件内容清晰可见。
4. 当您的帐户信息被核实后，您提供给eBay的申诉资料将被销毁。

目前我已经上传了资料，等待受理，说实话还真不想把自己的信息文件上传给商家。
在此之前，已经收到了美国反斗城的发货通知邮件，和反斗城客服所说一致，美国时间12月2日发货，到目前为止基本上事情可以说告一段落了，静待收货

ebay封号正常。。。见怪不怪了
你买东西还好，还有卖东西卖出去，别人钱付好后说你货物没到或者没按时到，要paypal把钱还给他的，然后如果你发货是不带tracking的那你就没有然后了。。。。

ebay最sb

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