吐槽一下，公司上个淘宝店，几天后商品全部被下架，告知违反广告法

第一次搞淘宝，也不指望靠淘宝发大财，就是多个零售渠道。
拍照P图传资料，几十个商品全部上架后心里还是美滋滋的。
结果不到一个礼拜，有天有客户问怎么淘宝店里大部分商品都没了。
打开卖家中心一看，出售中也没有，仓库里也没有。最后在违规记录里才找到管控通知，全部被下架了。





违规原因就是产品图片的广告词：“XXXX，XX首选”
问题就出在"首选"这个形容词上，按照新广告法的规定这样就是虚假描述了
----【重要】您的宝贝描述（标题、卖点、主副图、详情图文）中可能含有（包含但不限于）：首选 等虚假描述，涉嫌违反《广告法》等法律法规规定：不得使用极限用语、虚假描述、欺骗和误导消费者。

天地良心，当时真是觉得顺口才用的这句描述，结果现在就变成虚假欺诈了233。
现在先把淘宝店里图片的"XX首选"改成了"XX臻选"，真是拗口。
然后再把所有商品重新编辑上架，心累233。

有客户问，你这才知道？ 牛！

二楼真理千古不变

那开了干嘛。自己都不关心的啊！

我有时候怎么都查不出是哪个词用错了，就干脆一句话介绍：具体功能自己上网查,写出来违反广告法

交学费不是很正常么

早上8点被删，大概10点客户来问的，怎么缺了一个型号，是不是卖光下架了
东西违规被下架，只有进到淘宝卖家中心，再到体检中心才找到记录被下架，也没有下架原因。除此之外没有任何提醒。
所以才来吐槽下，没啥毛病嘛。

会有提醒，短信通知，APP提醒，邮箱通知，可能没那么及时

不是及时，是实时，我常年挂千牛的

公司淘宝店，存在目的只是让零售客户也能找到购买渠道。
目前没有专职客服，承诺48小时发货，运费全部10元起，确实不怎么上心。

回头研究下千牛，thanks

千牛巨难用而且是越改越难用那一种

你这么说倒也是了，除了短信真没收到，手机淘宝app和邮箱都挂着我个人号，公司淘宝用的都是公司号，不注意确实收不到。

如果用淘宝助理上架 我压力，在淘宝助理里复制 修改敏词马上批量重新上架。

“首选”这个词确实不符合广告发规定，不能用唯一或者第一字眼的广告词的

不是文字描述里的，直接做到了图片里的，只能一个一个改图重新编辑了

怎么就没毛病呢？
你们客户真心好说话，难道你们客户发现缺了一个型号是淘宝提醒的？

某一个系列总共6个型号，被下架了4个。系列里任何单件的介绍，都包含全部型号列表，这个可以理解吧。有个意向买家找到了这系列的产品，但发现她要的型号没有，所以她在旺旺上问了下该型号是不是没货了，就这么回事。

我又想了想，可能你想说为什么没货了不去别家找，还来主动问是不是缺货下架了这回事。因为这个系列的产品是公司自主研发的新品，目前淘宝上找不到第二家有卖的，虽然在国内专利什么的鸟用没有，但是至少目前还没有仿货出现。所以客户想要，但没发现有，只能来询问了。

你这个还算好了，最怕有傻逼告到工商局，说你有极限词 要赔钱。狮子大开口 ，一来就20W。

几个杭州的傻逼，每天去天猫各种扒~

重复了重复了

本帖最后由 adds 于 2017-5-22 17:24 通过手机版编辑

不能用第一，最好，唯一什么的我是知道的，没想到现在这么严格。那英文描述管不管，我们的出口产品全部是your best xxx 企鹅结冰233

我搞错了，我以为是你们公司帮客户维护淘宝店

首选 唯一 最 这类的都不能用。举报了就能罚款。好像还有钙中钙这种也不准用。

唯一，最，首选

都不可以

那好吧，在淘宝上零售，确实应该把客户描述成买家亲，接地气点。

没交保护费

那么用第二，第三行么？

比如，x子手机，全世界第二好用的手机:D

等你被职业打假干了，就知道淘宝有多保护你了

说实话，淘宝帮你自动下架了是为你好，真有团伙拍下来，你就等着1赔3吧。我们公司刚处理好，烦死了

楼主你要感谢淘宝，如果被职业投诉师盯上，你等着破财吧！

所以说，人在任何时候，都不能停止学习。

我以前天猫卖鞋图片没按要求，被下架了，小图要像证件照一张严格，什么底色，logo位置，鞋子摆放方向
奇葩的是我基本按他要求，就是鞋子有点斜，打客服问，估计都是兼职学生，问了很久她也搞不清楚

本帖最后由 jamesxuyiyi 于 2017-5-24 17:55 通过手机版编辑