第一次买群晖就中招了，求恢复出厂设置的方式

买了个ns220j简单版，手机下载了app（苹果系统），按说明一步步操作，结果卡在管理员密码设置了，设置了各种密码都不成功
放了一个星期，现在有时间重新弄，结果发现试了原来设置的密码都无法登陆了。
求reset方式，我要推倒重来！
btw：问了商家，按后面的reset键20秒响两声，我按了1分钟都只响了1声，只是简单的重启。百度也找不出方法。
谢谢大家了！

BS出了，买新的