京东快递不送货上楼可以投诉吗？

我在一号店买水就是为了送上楼啊
我觉得这是配送应该做的
当然给不给小费是我的事
师傅辛苦给瓶水给根香蕉什么也很合理
不行就到付吧
不肯上来就和他说投诉好了

三箱啤酒一口气从一楼搬到六楼试过吗？
差点没休克过去

肯定上楼 楼上哪些说体谅体谅的人不知道啥心态，上楼本身就是门到门的规则，什么上楼不安全，安不安全不是你客户应该关心的，是快递公司才需要关心的

有本事写在网站首页啊
京东配送任何商品都不上楼
这样用户也可以选择用脚投票

快递本来就是送上门的，我记得当初顺丰没兴起的时候用申通圆通之类的，都是送到家里，唯有Ems得下楼取，不知道什么时候都开始只送到楼门口了，一般懒得说也就下楼取了。

这不是您应该关心的问题，瞎操心

一号店运费按重量算，京东只看价格，所以我重的东西一般都京东。。。

不过和快递师傅搞好关系是非常重要的。

我有次到付的，人不在，快递师傅送完事后让我支付宝给他。

难道不是因为自己搬太累所以才要送货上门服务？~

我现在家里水啊米啊之类的用完了自然会选择京东购买~

说句难听的京东不做活动时水和米也比超市里贵好不好...

事实上一号店按重量算的规则挺合理的...

以前还真有明确写的，因为这样几年前闹过一次，我还记得商业楼好像是了楼层数。现在不知道我找不对地方还是纠纷多就没那么强硬不提了。

4袋米1桶油3楼京东大叔昨天送上来的，每次都送到门口
本来想着东西重我下去搬点的
结果大叔电话没打直接搬上来了
亚马逊京东顺丰都是送到门口
就其他什么通什么达的叫下去拿
ps
邮政对快递业务有规定，快递是必须送到户的

是的~

你翻很多快递公司快递单背面的条款也都是到户的...

一群SB圣母非要损害别人的正当权益还要占据道德制高点批判别人...

扔楼下你就说没收到呗

去饭店吃饭是不是也要自己去厨房把烧好的菜端上来啊？哦对了，厨师烧菜挺累的，你们顾客就去厨房搭个下手吧。

我这有电梯，京东快递送的可欢了，推着小车挨家挨户拍门呢。如果没电梯估计真得疯了

明白告诉你，双十一你投诉快递员不送货上楼，没卵用。

双十一期间物流真的不容易 都体谅下吧

买大家电 看着快递背上来 冰箱 什么的
真的确实挺辛苦

碰到过送快递上门的易迅快递员，哭丧着脸，一问说电瓶车的箱子被撬开了，四五千的手机被偷了，要赔死了。

以前还真有明确写的，因为这样几年前闹过一次，我还记得商业楼好像是了楼层数。现在不知道我找不对地方还是纠纷多就没那么强硬不提了。

我家没电梯，比较体谅快递员，一般小件都下去拿，那是我家人好心。
但是他挣得就是这个钱，送是应该的，键盘圣母凭什么觉得lz不该，慷他人之慨

那是5年前的事了~

5年前京东比现在便宜~

现在快递人工也贵了啊。。。
现在狗东快递已经是独立一块了，总部的约束力弱了很多。而且狗东现在并非系统分配快递员，是配送站快递员自己拿单的，可以说快递也在挑客户。麻烦的客户是可以不扫最后看谁倒霉要送的，反正配送站是可以最长拖3天。
另外，别忘了狗东认定是刁难会直接进黑号的。
只能说用脚投票从来都是双向的，自己掂量吧。

京东在我们小区长期派送的是两个人，一个干了4、5年了，另一个起码两年了。说明咱们小区好伺候。都不舍得走了

楼主别网购了，所有都不送上楼，包括顺丰

行我是煞笔圣母，有时候买的东西太多太重，人家快递小哥一个人拿不上来我会自己帮忙抱上来的。

是一直不上 还是偶尔 我觉得可能货多人离开不安全 体谅下吧

这作的 两趟就搬完的东西。。

我家有电梯，每次都送上来的。

我们这京东苏宁啥的都是上楼的。不废话，包括邮政普包。除非东西实在太多。我这9楼电梯都没有。表扬下。
当然快递就呵呵了。。。顺丰都时上时不上。狗屎圆通2-3天才送一次。

9楼都没电梯， 我以前还以为最高7楼， 神了

投诉有何不可，jd买的不就是服务吗？

我一直觉得除非特别说明，快递应该是默认送到门口的。

难道我错了？！

我们也在挑电商啊，你要送的慢，我干嘛要选你~你的优势不就送货快，买东西方便嘛，少了一样，你比其他电商多点什么优势呢？

上次买冰箱也没给我送上楼

11月初京东买了双鞋，正好送货的时候家里没人，我说小哥你下午送货的时候麻烦再来一趟吧，马上就给我甩脸色，说是下午再来没人就直接给我算退货不送了
我也火了，直接退货投诉

帝都都到门口，四川老家只到楼下

圣母心还要给自己辩解~

你们就能不能翻开快递单背后的合同条款看看是不是除了学校军队政府机关可以放传达室外其他都是送到门口？~

我如果上楼时看到快递员在送我的货我也会搭把手...

可这是我自愿做的事而不是什么义务~

送货到门口才是快递员的义务~

[本帖最后由 测试一下 于 2015-11-15 18:41 编辑]

京东有完善的配送员评分制度，你给他打满分就是一种很好的表扬，能锦上添花加个感谢信更好不过。当然这事，还是我前面说的，得看京东的态度。起码就我这里，京东是要求送到户。

妈逼的，各家X通快递公司都让去一里外的集散点取，连楼下都不送到。
高教区内商业小区的悲剧，谁告诉我我可以向哪个主管部门投诉？

再说些圣母心理解不了的话题~

你们觉得快递员好辛苦你们怎么也要帮忙一把...

于是快递员的工作就是从物流派送点取货后开车到片区楼下按快递件上的电话按个打给收件人让他们下楼取件~

你们去问问那些打骚扰电话的工作工资有快递员高嘛？~

两个区别是一个需要开车在室外打电话一个在一平米不到的环境里打电话~

我怎么觉得还是打骚扰电话的更值得同情点...

n线城市我八杆子打不着远房表弟开别克送快递一个月都6000多...

然后再换个角度~

圣母们当然都不忙没事可以下个楼取个快递~

圣母们家里一定没有老人单独在家然后跟快递员解释半天讨饶式的说老人不方便求求快递大爷送上楼然后忍受快递大爷一脸不耐烦的把快递扔给你家老人...

圣母们家里也一定没有力气小的搬不动东西的人...

总的来说圣母们就是万能的存在~

楼主典型小市民，拿根鸡毛当令箭

只要你的小区没有快递审核进入制度就直接打X通总部电话问他家是物流还是快递~

客户端可以奖励，
上次送油漆 到老爸处，20多公斤吧，快递员给送上了3楼，我给了500京豆的奖励。
这样比较合理吧。

自个的话，都是自己扛的，最重的哑铃，超过30公斤了。

以前各家快递都不进小区的，说是地方政府的规定，大学城里必须到指定地取货，喷了。

后来我正式搬家了想搞大这事，考虑行政复议或诉讼的时候，各快递又进小区了……

然而这次双11，各快递爆仓，对货物二次编号，编发短信给收件人催每天去指定点拿，喷了……

高教区里虽然有年轻的奶看，快递实在恶心透了。

本帖最后由 雾桑 于 2015-11-15 19:07 通过手机版编辑

你才你妈傻逼，给你送上楼，给别人就慢了，东西还可能被偷。

就我知道的顺丰的大件都是本地人的车子来送的

你想快你可以当天快递一上班就去仓库拿那最快了~

你上班去你家也可能被偷是不是你就不上班了？~

智力有障碍的人真心无法沟通~

地方政府对大学城这种特殊地方有些怕出事的SB规定也是有可能的...

快递正好拿来当借口~