京东金融

今天用钱，京东金融辽阳银行买的臻惠存1号，点开就是系统开小差，在线客服答非所问，电话95118打了半小时人工终于接听了，又要支付密码又要身份证号，还是直接报给客服，我说哪家银行也不会又要支付密码又要身份证号的，这是什么操作，买的三湘银行自贡银行的都正常，客服就让我等，下次不买这样远的小银行了，虽然50w内保，真跑路了，维权成本也是高啊

太吓人了

这么巧，我也是九点赎回，系统直接崩了~~

京东客服都是这样，系统问题也要这些信息，我怒了想直接告到工信部，后来他们高级客服帮我解决了，不需要过分的个人信息。

回复1#duoerlulu


人工要支付密码？这也太恐怖了吧~确实有些时候没法秒提。我遇过提现失败~问京东客服说稍后专员给我回复，问银行说系统维护有个时间没法办理业务，过了维护时间后就行了。

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试了下能赎回啊

回复7#晓月清风

现在行了，早上系统崩了，其他银行都没问题

soga~吓我一跳

这种事情太吓人了。

以前也有小银行出国类似的事情，记不得是哪个了。