以后买东西还是天猫了。。京东这次我一生黑。。（最新）

京东的售后如果还不满意，我想这种人其实在中国已经没什么电商可以选了

没有哪条规定1个月换新啊

没有到一生黑的地步吧、、标题党

我是和楼主相反，大件京东买，小件马云家。

emmm 如果是amazon 你1个月出问题 换新或者退货都没事
国内电商7天早就是定数了 出问题应该直接联系厂商看换新还是修复

才买的飞利浦显示器，发现有亮点，要求换货，换了一个星期才送到

JD再次都比TB好

兄弟。。任何地方买小米的都是这样的。因为小米自己的原因不是狗东的原因。。我之前已经体验过两次了。并不是狗东想这样

请去淘宝换新吧

小米路由器青春版年初买的，申请换货当天拿着新货上门换....后来发现路由器没毛病，墙插坏了

国家规定是15天包换的，，至于都一个月了，，这就看厂家政策了，，建议还是买个新的备用吧。。

我觉得我宁可选择京东的售后，我把我真实精力说给你吧。我之前的tuf z270mark2 cpu的针脚让我弄断了，不在一年换新范围内，给京东打电话，上门取件维修，然后电话通知我说维修需要7-15天，但是短信会告知你30天，一般7-15天搞定，我看了下时间从11月6日上门取件，到今天14天，还送货上门，很轻松。我另外在双十一当天淘宝买的一块b250h，结果人为损坏了，我给淘宝店家说补发票给我，我打算尝试自己拿板子到北京指定售后的地方维修，给asus客服打电话说人为损坏无法换新可能还需要付费维修，以检测结果决定，tmd现在发票都没到呢，一直在路上。。。如果我把板子发给你淘宝店家，运费是我自己的，我不知道维修好要多久。。。京东没问题啊，方便省心，淘宝质保除非官方旗舰店。。

京东有过四次售后经历：
1 AOC显示器，拿到手发现有使用痕迹，退货，京东送了50京券表示歉意
2 创维电视盒，接近一年，HDMI输出坏了，京东换新，并且说明华东仓没货，从北京调时间会略长，其实到手也就五天
3 希捷3T硬盘，用了八个月，换新，从取货到拿到新的三天
4 影驰970名人堂，用了23个月，风扇坏了，这个时间比较长，耗时十四天，换了一张名人堂1060良品过来

这么处理没毛病吧，总不能还要准备备用的给每个要修的人

京东买过一个森田的电风扇，1500元左右。结果第5个月的时候坏了。
自营快递拿走，居然第三天早上才送到。
拿走的那一天加上第二天整天，8月份。
大家想一想，我一家老少，都靠那个电风扇过活。没热死真是上辈子积德。

能换就不错了，来回邮费你自己出的吧。。

你买什么东西，用了一个月坏了人家给换新？我JD买的电源，到手就是摔过的，用都没用，当天就申请换货，也是走售后返修流程，拿到检测中心检测，检测没问题又发个新的给我，气的我不行。

淘宝卖家也不会给你直接发个新的过来,京东运气好 倒是会发新的来

本来就是给你个信息 30天内修好 但是又不是真的30天 一般最多一个星期就搞定了
现在做什么不都把期限说的多点 不要当真

没修过，从来都是换新或退款，会员级别够高就行。

我这边京东一把出问题 网上提交售后以后，都是直接现场换新的。

哈哈哈你去淘宝，就会发现连这个售后都没有，所谓的天猫店，过两天就不见了，更别提普通店铺了，链接过半年就失效了，店铺也不见了，淘宝压根没有售后，都是厂家的售后

谁让你买猴米的

换其他型号

去淘宝吧……京东不适合你……

LZ去淘宝吧，我双十一买了个双肩包有点问题，过了7天才发现东西都是新的，店家都懒得受理让我直接找厂家，也要等1个月。。。我已经后悔没在京东买了

我之前（约14-15年）一台TB买的国内行货的AC66，出了问题还只能寄回卖家维修，连联保都没有

我也这么想的，淘宝什么的，能给换回来已经算是烧高香了，别想太多了。

也肯定有解决办法啦

难道 是给你说 修好了和你说 没修好？然后。。。

为什么是八折呢？我用了差不多两年的键盘，修两次修不好，给我全额退款了！难道真的是我人品好？

淘宝当初海盗船h80返修半年，后来打电话一直不给回音以前还是论坛商家，后来投诉上海12315最后又过了一个多月给我寄回来一个h80i的散件

这处理方法有问题？一个月了没有规定一定要给你换新吧 我还以为京东不给你售后呢 真的京东不适合你 淘宝好

电子产品都有故障率，碰上了算你倒霉，关京东鸟事。。。。。。我跟你正相反，买东西都在京东买，极少去淘宝了，看中京东的物流速度和服务态度。

八折是一般情况下的折旧，能修修不好大概是另外一个标准

我们用的是不一样的京东，，，刚三天换回一台apple watch 3蜂窝板。。。

售后收到马上说，跟苹果官方处理问题，怕耽误您的使用，给我先申请了一台新的寄给我。。。

现在我是真的被弄得没有脾气了。。。

用一年的电源，只是有几次突然死机，一气之下申请的京东售后，，

也是直接给我寄个新的来，，说我的问题需要排查，但耽误我使用时间。。。

看到有人说JD水军多，我就笑了，他售后肯定有不好的，但跟TB比，真心高不是一个两个档，
这么多说JD售后好，其实完全是同行衬托！

我京东售后都是直接换新的。。。。不管是用了一年还是一个月的。。。 这个具体规则就不清楚了

以后京东售后可能不会再像之前那么好了，我买的飞利浦消毒锅，写着“京东自营&售后”，除了问题申请维修直接给取消了申请单，不上门取货。打电话，告诉我京东自营&售后部代表京东提供售后，电器和电子数码也要分品类的。要自己去联系飞利浦，给我发飞利浦的售后地址。挂了电话等了一天，短信没来。第二天打电话投诉，吵了半个钟头，还是一句话京东不提供售后，不过总算把飞利浦的地址短信我了。

这事。。。我还遇上京东自营路由器坏了，没发保修的呢。恢复我说不是一样东西尼玛。。你京东卖我的跟后面更新出的用一个链接。。。是我的问题还是京东问题。还给我打电话要地址送回来。我直接说不要了。

我只想说,京东是中国唯一的美帝良心的企业

16年京东买dell显示器不到十天出问题，一个多月才换良品，整个过程京东售后态度挺客气的，让人不开心的一是送修什么时候好没个准信，二是业务不熟，再三确认换新，到手后还是良品，解释说是dell就是换良品。最后一个星期实在着急，下单买了一台显示器先用着，七天退货。整体上说，京东售后还是不错的，绝不会比什么淘宝天猫差。

大淘宝欢迎你！

恭喜京东，楼主记得自己的话

今年8月份jd自营买的29元的充电器，上周四挂了，申请京东返修，周末京东收到的问题件，当天给我来的电话，换了一个，今天已经收到了

看了一下我的狗东售后刚好十次，有一次是不爽的，不过也是我这边的原因。所以我还是选择狗东。

咸鱼买个便宜二手用着

京东只买自营的