淘宝商城购物维权求指点
- microxx我(四川某二级城市)上月在淘宝商城(上海)买了东西,快递不给力。发货到成都时给退回上海,我联系店家又重新发货。结果第二次和上次一样,到成都又给退回上海。
这样一折腾,交易时间就有10多天了。系统默认已经交易成功,款也到店家手里。没有办法为了保障我的权益,只有办理交易成功后维权,然后联系店家。店家开始还是很爽快说会退款,既然店家给力。就想先办好退款,我撤销维权,重新拍下东西,走其他给力的快递。谁想店家只是口头答应,一直拖着不退。现在联系客服也懒的搭理我,货物任在快递公司上海。
淘宝达人指点指点,3Q!
最后卖家改走EMS,昨天早上送到我手里,卖家还算负责,万幸!
[本帖最后由 microxx 于 2010-12-10 09:09 编辑] - chenchenlg我比你好多了,也是自动确认收货,申请维权后卖家同意退货承担运费,现在货发回去了
- microxx楼上的情况是要好的多。
我的底线是本周5,如果卖家没有重新发货到成都又没有退款,大不了货款不要,给它给极差评。
谢谢帮顶了。 - chenchenlg商城没法差评的,你就该等到收到退款再撤维权,现在还能再申请维权不?
- microxx回楼上,店家没有退款或我没有收到货之前,维权肯定是不会先撤消的。要维权都撤消了,那更拿店家没办法了。以后肯定吸取教训,不会在淘宝商城买东西。
- wiiming什么商场?哪个小二?公布下啊~
- UncleNine中通 不到都江堰了?
- 纪念时间那么长,中间该先申请退货
- microxx现在暂不暴光它,到周五还没有退款或到货再说。
到货地址不是都江堰. - doublewen直接电话联系好点
- dfd淘宝碰到不好的卖家,买家就等吃瘪
- gamefoxer电话客服比较快