论留住老客户的是否合理性，OK数码退款

为什么这个成了精的论坛居然还有人不懂得一分钱一分货的道理，而且还不少。 iOS fly ~

无所谓啦 都是生意
前几天8点多拍了个ok家的小东西，准备晚上9点抢个mate10pro玩玩准备到时一起付款
哪知道没抢到手机就忘付款了
10点多想起来，人家已经关闭交易了，沟通了下客服，基本意思就是过时不侯。
行呗省钱了。
哈哈哈 iOS fly ~

所以运费险很有必要，免得麻烦。一点小事，两边都不舒服。

老板跟你谈生意，你跟老板谈感情

我退过一次，被Ok拉进黑名单了。。。

不要自作多情，hipda只是OK打广告的其中一个地方而已。以前也在OK家买过几次。后来买kindle oasis 1代，顺带买了个电池套，拿回来用了半个月，实际也就充了很少的几次电，电池套就怎么也充不进电去了，从此就不想在他家买了。

什么值得买还是本坛起步发家的呢？分钱你了？

上哪买也得扣运费啊

论坛还有这样的奇葩

论坛JS就没一个好人

可以看看有无运费险？基本上默认有的。

为什么退货要给你退12块钱运费？
是商品有问题吗
还是你有问题

我点进来看这个帖子也是闲得蛋疼。既然进来了我也说说另一个商家，也是邮费的事儿。这商家不是论坛的，但在论坛也挺有名的，就是青州那啥。我之前在他店里（他自己的店，不是淘宝店）买了一个电源，收到后发现商家发错了。随后联系商家换货，顺便提了一下回邮运费的事，他叫我去他淘宝店拍一个同款，然后申请退货，由运费险理赔。瞧瞧这格局，这得是多抠门儿的人才能干得出来。关键是我最后可耻地从了。

淘宝有条款，卖家包邮的卖家承担发货运费，退货运费是买家承担啊。发帖解决不了啥 ios fly～

重新编辑了一下帖子，我的标题本来是有个“论”字，欢迎大家发言

服了… iOS fly ~

不用讨论了，卖家无任何过错，凭什么要承受损失。

兄弟，活到这种地步感觉挺悲哀的。。。
ps：我比你还惨，但这种事做不出来

+10086

自我感觉过于良好，想不收货能直接退，连快递费都省。

我的阅读能力好像就只能到这个地步了。

这种老用户不用留

非质量问题确实一般由买方承担运费，不过，这种应该可以默认加个运费险啥的，这样更灵活一点，我现在买东西都默认会加运费险，多块1-2块，省了好多麻烦。

老客户没有这个待遇啊

客服哪知道老客户啊

无语。

我完全理解有lz这样的人。

不能理解的是还跑来发帖，图个啥，很有排面吗

我看懂了,楼主233

标题都看不懂

买包邮，退货不包邮，这没问题啊

回复80#mitkyg
在淘宝非商家原因退货不应该承担来回的运费么？
还是京东好，虽然贵点 缘，妙不可言

没看具体过程，但是以OK那种秒无的销售模式，我觉得老客户和新用户在他那里如果一视同仁好像也很正常

我是做不出来这样的事…这帖子发出来的意义是啥？自己求被批判？那么你的目的达到了…网友回帖基本都是批判楼主的。iOS fly ~

回复1#venhow


作为一个新的商家，我也没看懂楼主的诉求。如果货在驿站没拿退回去了，是没有退货运费一说的，属于快递拒收，也就卖家损失运费。

回复84#zyhgl


一楼有写1，2，3，4，5，6点了，看完这几个就明了。
算了，私下支付宝转账12块给卖家了。货是在驿站，我没有拿回家的。卖家设置的是包邮，所以退款申请里面减不了金额，只能支付宝私下转账。

自己的过错要商家承担损失，还腆着脸皮论坛发帖，这人的脸皮到底有多厚，简直刷新了我的三观。

不不不楼主我看也不是格局小到那种程度的人，只是自认为老主顾了可以要点特殊照顾，结果店家不认一视同仁，造成卤煮内心伤害，想象中的"老主顾"身份一朝破灭，有点小忧桑发帖寻求安慰，我看三观还是没啥大问题的，只是电工论坛么，不解风情的多，善解人意的少…