暴雪药丸前兆，炉石回档到14号。（附带补偿措施）

通告：
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各位亲爱的炉石玩家，

首先向大家报以最诚挚的歉意，同时也感谢大家在游戏维护的这段时间的耐心等待以及关注。

上周六下午（北京时间1月14日15:20），我们的炉石数据库由于供电意外中断的原因而产生故障，导致数据损坏。

虽然暴雪与网易的工程师们已在事故发生后第一时间着手抢修，重启服务器并尝试数据恢复。但不幸的是，由于相关备份数据库也出现故障，这些尝试均未成功。

我们十分理解广大玩家的焦急的心情，也曾在事故发生后的最初两天尽力做出了各种数据修复的尝试，但效果及进度均不理想。在此期间游戏环境已变得不稳定，而游戏的维护时间也已超过24小时。

在尝试了各种解决方案后，暴雪和网易最后综合考虑，决定将所有游戏数据回档至事故发生前状态（即2017年1月14日15:20）。我们需要向大家说明，游戏回档是我们最后的无奈决定，暴雪和网易对被迫做出这个艰难的决定深表遗憾。

游戏回档意味着，自事故发生以来的所有英雄等级提升、卡牌变动以及天梯排名等均无法复原。我们一贯重视玩家的游戏体验，也珍视玩家在炉石当中投入的心血和时间。由于此次炉石推出以来罕见的事故，部分玩家的天梯之路变得更加漫长，还有玩家被迫重回竞技场再次挑战。我们对由此给各位玩家带来的烦扰，不便以及损失，再次致以诚挚的歉意。暴雪与网易都将认真地对待这个事件，并将在服务完全恢复正常以后，公布具体的补偿方案。

最后，我们认为出现此次事故是不可接受的。我们将反省并学习此次事故所带来的经验，包括更加优化的监测及硬件保护，以竭力避免此类事件在未来重演。感谢广大玩家对我们的理解与支持。
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这种级别的游戏，全民回档，感觉是这几年游戏史上最大最恶事件了。
不知道网易这回该怎么补偿让玩家当没发生过。

毕竟大伙这几天都 充了n个388 打出了n个金头像 开了n张金橙 打了n个竞技场12胜。

怕是一人60包都不能平民愤吧。
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补偿公布

一、只要曾经在2017年1月18日18点之前登录过国服《炉石传说》的玩家，均可获得与25卡牌包等值的补偿，具体如下：

·1000游戏金币

·15个卡包：经典卡牌包x5、上古之神的低语x5、龙争虎斗加基森x5

我们将在明天正式启动上述补偿方案，陆续发送到玩家游戏账户。

二、对于在受影响期间（即2017年1月14日15点20分至1月18日18点）通过使用战网点数、苹果支付、在线支付、天猫店等渠道购买物品的玩家，我们将陆续为您进行下述操作：

·复原卡包

·复原冒险模式资格与英雄皮肤（如麦迪文等）

·复原竞技场入场门票

玩家将获得在受影响期间所购买的全部门票数量，但系统可能仍然只显示1张。

例：如您在受影响期间，使用真实货币或战网点购买了5次竞技场入场门票，那么尽管系统只显示您拥有一张门票，但您实际上总共可以得到5次竞技场入场次数。

·迎新合集

由于无法恢复之前在迎新合集中获得的随机经典职业传说卡牌，因此购买了迎新合集的玩家，将直接获得1600奥术之尘作为补偿，您可以自主选择合成自己心仪的卡牌。

·首次获得传说卡背

第一次达到传说的玩家, 将会陆续追溯获得的传说卡背，并且将在稍后复原到玩家账户。

·首次获得竞技场12胜

第一次获得竞技场12胜的（钥匙）记录将会被保留，并且将会在稍后复原到玩家账户。

三、对于在受影响期间（即2017年1月14日15点20分至1月18日18点）使用游戏金币购买了游戏物品的玩家，我们将陆续为您进行下述操作：

·卡包及竞技场入场门票

虽然无法恢复卡包、竞技场记录，但玩家持有的游戏金币数量已回档到事故发生前（即：2017年1月14日15点20分）的状态。

最后我们衷心地感谢大家一直以来对炉石的支持、包容与热忱。如有上述未涉及到的问题也请第一时间联系客服，希望大家跟我们一起，继续体会炉石所带来的快乐与享受。谢谢大家！

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怎么感觉还可以。
当无事发生过还行。

60包？ 到时候能给6包不错了

6包?

才回了几天，你要是上acfun怕不是已经被之前那次回档气死了。
好歹备份频率不丢人

视频网跟游戏还不一样啊。
a站回档，对up的伤害是很大，但是普通吃瓜群众也就是丢了几个收藏吧。
炉石这个，感觉性质更恶劣呢

这游戏有补偿过吗？

儿子还不是乖乖的继续玩

内部人员说是网易零时工码农的锅

主要态度太恶劣 一副看玩玩不玩滚的样子
40小时左右的维护一句原因都不提 搞不下去了才知道出来解释。。。

奇迹96小时！

LGA这图最大的问题难道不是，**哪来的用户权限去执行这条指令么
怕不是丢黑锅

网易:大家过个好年

游戏区2个暴雪药丸前兆帖，想必这暴雪是肯定药丸啊

rm -rf？ 数据库服务器？ 我不信。

建议楼主编辑到顶楼。。至于断电事故我是不信的。。。

怎么又是网易
怎么又是程序猿……

凭本事回的档

难道和营养师bug是同一批人

呵呵了，**有权限这么搞的？如果是真的只庆幸自己弃坑早。

----发自我的iPhone viaSaralin 1.8.5
来自: iPhone客户端

rm rf 这太扯了…

肯定又是修空调的干得啦，机房偷了那么多次服务器，别的业务当然也轻车熟路了

网易的邮箱泄密事件，这次又搞大回档，责任还推卸给新人，这内部管理

好的

购买数据应该还在吧 没在就搞笑了

最搞笑的莫过于，NGA开个菠菜补偿多少包，然后就没别的贴了

这已经不是自欺欺人了

喷了, 到现在还有人信rm -rf的段子? 暴雪儿子自娱自乐能力不错

满楼水平，又是你

太屌了。。。这换了其他外国公司分分钟钟倒闭了吧，影之诗随便维护一下就送个3 4包的，我3包还开了2个传说，你这起码要补偿个60包吧，看看出几个传说。

不然呢……一个BBS社区你要上天不成？

大概可以入坑白嫖补偿了？

哈哈哈哈哈哈哈

上A站不花钱的
你玩炉石花钱的
不一样的东西也能比较
拜托洗地的话换个相同类型的来比

所以不是我们要喷爆白
而是爆白太愚蠢
这种事情发生在其他游戏公司那不得了
天崩地裂一般的事情
放爆白这好像无所谓一样，应该发生的，就好像低种姓被高种姓侮辱，还很开心，理所应当的

啧啧啧，这吃相，也难怪暴雪会越来越肆无忌惮了
有这群粉丝在
我拉坨SHI粉丝都会吃并且很开心的说香香真香

我设想了一下要是fgo回档到圣诞节活动前会怎么样

我只能想到一个原因

直接上生产数据库敲sql 然后忘了加where就回车了

节哀 120%要开除

37池的咸鱼毫无压力
100池200池的大佬大概要寄菜刀了

换别的游戏。早特么退游退款狂喷这家公司吃屎
但是嘛。。。粑粑怎么能喷呢。。粑粑也很难做。。

断电数据损坏外加备份全挂这种理由除了爆白还有谁会信 你为什么要质疑爆白的智商

肯定不可能是断电导致的
首先断电事故发生在14号，维护是17号开始的
按照描述，事故发生后第一时间重启了，然后尝试恢复数据，这期间游戏环境变得极不稳定
这意味着断电导致的数据损失并没有严重到需要回档，否则在事故发生后就第一时间回档了，而是一个可以允许玩家继续登录游戏同时进行修复的错误
但是17号开始例行维护以后，这个维护持续了很久，并且最终不得不放弃前几天的数据选择回档，这显然是在尝试修复之前的错误时发生了一个极其严重的错误，这样看来人为失误的可能性极高

我相信是14号开始所有改动数据没有写入数据库，于是备份系统始终是14号的数据，然后断电一次后所有内存数据消失

以我的经验来说~~~除非是一发云爆弹推平整个楼,否则多重热备份哪那么容易玩球?

帮着退环境而已

最后一次上线是13号的我，幸灾乐祸

。直接数据库操作了不可逆转的操作了吧

看情况应该是人为失误操作了数据库
然后为了修复又人为失误导致备份也出了问题

但关玩家鸟事