关于深阅阅读器安卓软件使用问题

请教各位大佬，刚买了一个二手，深阅阅读器。安装安卓软件，发现用着用着黑屏。就是屏幕显示黑色，在用浏览器下载的时候，或者在用alreader云设置的时候，屏幕显示黑色。完全无法操作，请教各位大佬如何解决

比如如图片这样，直接背景显示黑色，没法使用