熊孩子在APPstore买了接近2000 元的游戏

  • a
    alalhai
    平常主要限制时间,玩“我的世界”
    周六我们成人参加一个活动,他和其他小朋友一起在旁边玩iPad
    后来才知道他点击了几个游戏的内购
    信用卡公司系统发觉异常,后来自动停止了
    第二天打电话给Apple公司,说提交系统不能退款

    其他有益于小孩成长的我们都支持,请教一下,这种情况还可以有什么有效的途径申请退款?
  • 尘风傲然
    不退 好好教育一顿 让小孩打工还债 不好好教训一顿 完全对金钱没有概念
  • w
    w17507
    周六成人参加的活动,是打麻将嘛make love
  • S
    SeptimusX
    同意二楼
  • 曹孟德
    ipad指纹购买应该关了 iOS fly ~
  • w
    wujinyinhaah
    支付验证应该都关闭掉再给孩子用吧?不然哪天不注意。。。他也花个几十万打赏给喜欢的主播了。。。
  • 子夜
    也碰到过一次,不过金额小,才20。
  • l
    lovemu
    可以退,发邮件。
  • a
    awk
    我一直教育,要花钱的游戏不玩。
  • t
    tantalus.lee
    Appstore昨天很无耻的强迫开通免密支付,不然不让下载东西。 iOS fly ~
  • b
    btwenzi
    应该可以退 再邮件申诉下
  • 九州剑王
    说个亡羊补牢的点
    访问限制 appstore购买
  • l
    leosea
    升级,找他们领导 iOS fly ~
  • i
    ifigure
    关注这事的后续
  • e
    erik
    给孩子独立注册一个appleid,所有消费必须大人审核
  • 九州剑王
    回复9#awk

    免费的才是最贵的,中国特色游戏环境
    恰恰是买断游戏的厂商才更在乎你孩子的身心,建议蹲着思考一个
  • c
    conglin890
    我想问一下,孩子怎么知道购买密码的? iOS fly ~
  • c
    conglin890
    真心不可能,app store选项会有两种选择,每次都输入密码,和15分钟内不用输入密码 iOS fly ~
  • m
    malihome
    之前内购都退过款
  • c
    commandor01
    打苹果400电话,可以退
    接线员会先推辞说是系统审核不通过
    你就说哪个部门可以投诉
    接线员会帮你联系高一级主管
    一通解释,就可以退了
  • t
    tantalus.lee
    我已经遇到了,昨天开始的,前天还正常下载没问题。
  • j
    jiang_gg
    一定能退,升级找领导 大鱼带小鱼
  • 谁解心缘
    国内一起作业网,去年小孩买了几个学习方面的,隔了两个月查小孩微信才知道,后续问说是和同学一起好玩买的,就开头去看了一下,300多块,后续找官方都退了,主要是买了都没用,现在小孩的微信钱包密码分开管了。 全都要
  • v
    vxworks
    我儿子同学给游戏充值一万多块,家里人都不知道
  • h
    heavenfly
    误点击买了一年读书会会员的漂过 iOS fly ~
  • a
    awk
    好为人师。
  • i
    inaccess
    我弟弟说他孩子同一个app买了八次
  • h
    hxly
    嗯,让他打工赚回来。
  • b
    bluefall
    回复27#inaccess

    怎么能做到的?
  • 迪丽热巴
    可以退的,继续找客服。
  • 九州剑王
    回复26#awk

    一个普通游戏玩家想说的话而已,不一定对。
    不过确实是因为网上打字没负担,现实中一些熟人小孩沉迷手游我是不敢指点的😼
  • 如来佛猪
    可以退的。我就是从事相关工作的。不要找苹果退。找相关的游戏公司。比如是腾讯。就有相关未成年关爱渠道
  • a
    alalhai
    谢谢楼上诸位,明天上班时间再打Apple公司400看看
  • m
    more
    家庭共享啊 iOS fly ~
  • b
    boboy
    为啥不给孩子一个儿童账号呢,还能远程控制他的使用时间。 iOS fly ~
  • 庆太yhx
    退了再让他自己打工赚回来也是个不错的办法,培养金钱观念
  • x
    xuefeiyang
    所以从来不告诉孩子账号密码.因心造境.
  • a
    alalhai
    更新一下,今天上午再打了苹果公司的 400电话
    她说她跟亚太区的某主管联系了,争取了退了一半多
    其他她说她争取不了了
    。。。
  • 友人
    回复32#如来佛猪
    oppo vivo这种渠道下载的游戏,孩子冲了上万,如何退?找oppo客服。客服不给退。要证明是孩子冲的才可以。要孩子当时充值的视频证明 iOS fly ~
  • 如来佛猪
    除了腾讯和网易。其他平台暂时还没有退款的例子。。。
  • b
    battie
    马克一下,准备给小孩申请一个儿童帐号,开家庭共享。