熊孩子在APPstore买了接近2000 元的游戏
- alalhai平常主要限制时间,玩“我的世界”
周六我们成人参加一个活动,他和其他小朋友一起在旁边玩iPad
后来才知道他点击了几个游戏的内购
信用卡公司系统发觉异常,后来自动停止了
第二天打电话给Apple公司,说提交系统不能退款
其他有益于小孩成长的我们都支持,请教一下,这种情况还可以有什么有效的途径申请退款? - 尘风傲然不退 好好教育一顿 让小孩打工还债 不好好教训一顿 完全对金钱没有概念
- w17507周六成人参加的活动,是打麻将嘛make love
- SeptimusX同意二楼
- 曹孟德ipad指纹购买应该关了 iOS fly ~
- wujinyinhaah支付验证应该都关闭掉再给孩子用吧?不然哪天不注意。。。他也花个几十万打赏给喜欢的主播了。。。
- 子夜也碰到过一次,不过金额小,才20。
- lovemu可以退,发邮件。
- awk我一直教育,要花钱的游戏不玩。
- tantalus.leeAppstore昨天很无耻的强迫开通免密支付,不然不让下载东西。 iOS fly ~
- btwenzi应该可以退 再邮件申诉下
- 九州剑王说个亡羊补牢的点
访问限制 appstore购买 - leosea升级,找他们领导 iOS fly ~
- ifigure关注这事的后续
- erik给孩子独立注册一个appleid,所有消费必须大人审核
- 九州剑王
- conglin890我想问一下,孩子怎么知道购买密码的? iOS fly ~
- conglin890真心不可能,app store选项会有两种选择,每次都输入密码,和15分钟内不用输入密码 iOS fly ~
- malihome之前内购都退过款
- commandor01打苹果400电话,可以退
接线员会先推辞说是系统审核不通过
你就说哪个部门可以投诉
接线员会帮你联系高一级主管
一通解释,就可以退了 - tantalus.lee我已经遇到了,昨天开始的,前天还正常下载没问题。
- jiang_gg一定能退,升级找领导 大鱼带小鱼
- 谁解心缘国内一起作业网,去年小孩买了几个学习方面的,隔了两个月查小孩微信才知道,后续问说是和同学一起好玩买的,就开头去看了一下,300多块,后续找官方都退了,主要是买了都没用,现在小孩的微信钱包密码分开管了。 全都要
- vxworks我儿子同学给游戏充值一万多块,家里人都不知道
- heavenfly误点击买了一年读书会会员的漂过 iOS fly ~
- awk好为人师。
- inaccess我弟弟说他孩子同一个app买了八次
- hxly嗯,让他打工赚回来。
- bluefall
- 迪丽热巴可以退的,继续找客服。
- 九州剑王
- 如来佛猪可以退的。我就是从事相关工作的。不要找苹果退。找相关的游戏公司。比如是腾讯。就有相关未成年关爱渠道
- alalhai谢谢楼上诸位,明天上班时间再打Apple公司400看看
- more家庭共享啊 iOS fly ~
- boboy为啥不给孩子一个儿童账号呢,还能远程控制他的使用时间。 iOS fly ~
- 庆太yhx退了再让他自己打工赚回来也是个不错的办法,培养金钱观念
- xuefeiyang所以从来不告诉孩子账号密码.因心造境.
- alalhai更新一下,今天上午再打了苹果公司的 400电话
她说她跟亚太区的某主管联系了,争取了退了一半多
其他她说她争取不了了
。。。 - 友人回复32#如来佛猪
oppo vivo这种渠道下载的游戏,孩子冲了上万,如何退?找oppo客服。客服不给退。要证明是孩子冲的才可以。要孩子当时充值的视频证明 iOS fly ~ - 如来佛猪除了腾讯和网易。其他平台暂时还没有退款的例子。。。
- battie马克一下,准备给小孩申请一个儿童帐号,开家庭共享。