汽车销售没实现当时的承诺,能以此现由退定金吗

  • 随风飘影
    事情经过是这样的:深圳龙岗地区,近期打算购车人生第一辆车,于27号下午去本地一家汽贸店里看实车,本秉着先看实车,了解大概价心里有个底,等国庆节福田会展中心车展,看车展上订车是不是优惠更大。
    在汽贸店和销售谈话过程中也基本算得上是满意,后来在销售的软磨硬泡下就交了5000定金,(交定金的前题是销售说现在交定金国庆节前可以提车,但是这个是口头承诺,没有真凭实据,如果他想坻賴我也没办法)
    现在问题来了,交定金后这两天销售一直没联系我,昨天下午我忍不住问了一句明天下午能去提车吗,销售来一句贷款没下来,估计国庆节前提不了,我瞬间就有点不开心了,但是强忍住没说什么,后来又因为发票低开的问题我没同意,然后销售就说我斤斤计较,和他抬杠,我自认为我还不是那种计较的人,从看车到下定金,价格我一分钱没还过,销售说多少就是多少,还有我27号交的定金,当时也没给我开个收据,29号下午问销售能不能提车的时候销售才说当时忘开收据了,现在给你补上,收据的日期还是29号,不是我27号交定金的日期。这些微信记录里面有实证。现在越想越生气,第一次买车就碰到这样的销售,现在搞的都没有心情买车了,打算今天下午去店里把定金退了,不知道我一个人单枪匹马去能不能应付过来,如果他们想耍赖,会不会群殴我,打断我的腿。
  • 随风飘影
    本来都和同事约好了,国庆一起出去弄,练练手,现在面子全没了。
  • a
    apollowing
    能不能要回来 取决于你能闹多大
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    cheng88325
    打是不敢打你,定金是不会退的
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    lzj12139
    定金全退的几率不大
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    member210
    所以我现在和自己有利益有关的时候都随手开个录音
  • t
    thef4
    不能,但你可以找当地媒体汽车消费者保障栏目,比如当地交通广播等都有调解栏目,一般都会给个面子全退
  • t
    tom33
    一般明后天去退效果比较好,黄金周看车人多,怕大厅闹了影响生意。
  • b
    bxhaai
    你能闹的话就会给你退,好说话就别想了,还有销售的嘴巴不要信,答应你的东西都得写进合同里,不然都可能黄了
  • 大板凳
    合同合同合同,重要东西留下证据,现在说啥都晚了,不给退就投诉吧,各种渠道都用上
  • 随风飘影
    我没签合同,就交个定金而已。
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    lxsrh
    销售来一句贷款没下来,估计国庆节前提不了

    所以如果是真的贷款没下来 也没办法 闹大了会退 全退可能性不大

    过节了 不要找不痛快
  • 随风飘影
    我一个老乡在隔壁区提的同款车,28早上交了定金,29号全部手续办好,今天上午放贷,下午提车
  • z
    zacjiang
    现在的人是不是太有钱了!?这么随意!
  • 随风飘影
    我堂弟就在福田做媒体的,今天搞不定了,明天让我堂弟一起来爆光这个店。
  • 随风飘影
    不是有钱随意,我也是第一次买车,中间的流程都不是很懂。
  • z
    zacjiang
    你微信转账的时候有没有备注?这种大件都有意向书的
  • t
    trashgod
    到底是节前还是国庆节提车啊。。。这30号和1-8号差别很大的。
    店里没有现车就不能相信两三天可以拿到车
  • 随风飘影
    有现车的,没交定金前说是国庆节前提是,就是今天提。
  • b
    brick
    定金不能退,但教了定金应该有正式的签约文件吧?约定的提车时间应该在合同中写明吧?如果没有写明,那即便是销售的微信记录也是可以不认,一切以合同为准,即便微信可以作为旁证,但也可以只说销售自己口头承诺
  • 随风飘影
    我现在都还没签合同,是不是更没希望了。
  • k
    konamicc
    我是这个月20号买车,当天交2万订金,第二天扫描银行流水过去,当天下午银行就电话说通过。25号就提车开走
  • 柳州洒脱
    汽贸店定车?定金能退算我输
  • 随风飘影
    如果是我的原因,不退我认,现在是销售有欺骗的形为,
  • 尹泉泉
    无需质疑,肯定拿不到车...

    你闹也就给你退“诚意金”“定金”“订金”,不会给你补偿,说不定还不退,4S很喜欢玩文字游戏。
  • 柳州洒脱
    嗯,作为还在汽车行业从业人员,把您简单分析一下。销售欺诈首先是存在明显欺骗消费者或者以次充好的行为,或者以非法占有为目的的诈骗,已经构成事实的。例如,成交后发现有瑕疵维修,未告知消费者,或者是低配当高配卖。汽车行业适用于《家用汽车三包法》,但是里面也是说了,谁销售谁负责,谁主张谁举证。所以汽贸店当时只收钱,没合同,也没收据,规避了这风险。成于此,败也于此,双方还没有签合同,签了合同就不行了,最多算合同纠纷,走法律程序。楼主可以尝试报警,你就装傻,就说我是被骗了,交的钱,收据合同都没给我,答应车子现在也不给我。一般会调解一下看,公安机关可能也不会立案,毕竟还没有犯罪事实。另外,对于汽车厂商来说,所有的投诉曝光都建立在正规授权的4S店,汽贸店不在厂家管控范围。你把他投诉曝光什么操作,只会影响店端这边,说白了人家不在乎,大不了关门歇业过国庆去。找工商意义也不大,人家正常营业,最多约谈一下,不行也会把你推给法院。
  • s
    shr123654
    不会打你
  • m
    marione
    付钱了就是你输....

    还没白纸黑字.

    还定金.....网白上了.

    卖车的都是这样.买前爷,付钱了就孙子了.

    别买热门车. 没有排队等车一说...多给钱的先提走.
  • 随风飘影
    谢谢大佬,下午先去谈,不行就报警。
  • 尛天xiaot
    销售跟我每一句话我都写到合同上了 还有些她说太小了不用写的最后都没兑现
  • 随风飘影
    第一次购车就碰到这种事,如果事先说明一下,我也不会这么生气,现在都没有心情去看车了。
  • l
    lucifersun
    贷款没下来,又不是车没到,这个很难搞。到时候汽贸店说银行那边单子早就交上去了,流程上卡住,大家都没办法。
  • l
    larkin
    不清楚什么情况,贷款不是现场就直接下来了吗?卖车的不都是提供几个免息的,首付多少,手续费多少搭买多少保险,最多等10分钟签字提车,或者第二天过来提。
  • 随风飘影
    最主要还是销售的问题,我老乡在隔壁区订的同一款车,28号定的,29号全部手续办好,今天下午提车,而且贷款的是同一个银行,流程都是一样的。
  • l
    lucifersun
    销售咬死现在卡在银行流程上,银行什么时候放款,什么时候交车。除非贷款没过,才能取消。
    话说你自己贷款有没有进件,有没有批下来,你不知道?一般银行都有通知的
  • z
    zrw931103
    现在,要么白纸黑字,要么录音,口头承诺都是在放X……
  • h
    hifi72
    第一次买车去汽贸店?LZ心大的
  • r
    romanticlt
    你单挑他,打断他的腿,马上给你现车,哈。