● 重任在肩,鹏润电器北京启航2006年9月23日,位于北京马甸桥东侧的鹏润电器如期开业,全国第一大家电零售连锁企业国美电器精心打造的高端3C零售连锁卖场正式进驻北京市场。

以企业总部大楼的名字来命名这个新兴品牌,国美对鹏润电器的期望可见一斑。在黄光裕的规划中,鹏润电器担负了探索国内3C零售卖场新模式、振兴家电连锁卖场利润率的重责大任。

与包括国美电器在内的传统家电连锁卖场仍然以销售家用电器为主的定位不同,鹏润电器从一开始就瞄准了计算机、消费电子和通信产品的3C融合。以刚刚开张的鹏润马甸桥店为例,卖场将所有销售的产品划分成了生活电器、娱乐电器、IT/OA、家居用品和特色服务体验5大专区,电脑及周边产品、儿童玩具乃至各种新奇的消费电子产品都在鹏润电器的卖场占据了显著位置。
鹏润电器常务副总经理刘飞表示,主打高端产品、搜罗新奇特电器将成为鹏润最大的特色。在鹏润销售的高端产品中,将有70%~80%的产品是通过鹏润特有渠道直接从国外采购的原装产品,这就使得鹏润电器在产品定位方面远远高于国美、大中和苏宁等传统家电卖场,相应的客户群体定位和利润空间也会“更上层楼”。

由此便带出了鹏润电器的第二个任务:提升家电连锁卖场利润率。刘飞表示,和国内家电零售连锁企业相比,百思买(BestBuy)等国际巨头最大的优势并不在于营业规模的庞大,而是在对利润的把握能力。根据此前一份外资与内资家电连锁的统计数据对比,百思买的营业额大体相当于国美的6倍,而利润却是国美的60倍!百思买等外资家电零售企业的利润率可以达到10%,而国美、大中和苏宁等国内企业的利润率则大体在2%~3%的水平徘徊。企业规模的扩大和客户对产品、服务需求的提高向家电零售连锁企业提出了更高的要求,而利润率的低下却阻碍了家电连锁零售企业的前进的步伐。
与高利润相伴的是更高的单店营业额。目前国美电器单店的平均年销售额约为8000万元,而鹏润电器的单店年销售额目标是8~10亿元,在3年内完成约30家连锁店面的布局之后,鹏润电器全国年销售目标则是300亿元。

高端定位和高利润率向鹏润电器的经营方式提出了更高的要求。刘飞表示,为了赢得消费者的信赖,实现营销策略以市场为导向,鹏润电器在经营中将坚持“五不”原则:不采购不畅销商品、不做“装饰性”商品展示、不做硬性推销、不向顾客推荐不适用商品以及不做假、大、空的促销活动。
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