恶心人的电信

投诉呗HiPDA·NG

回复2#许较瘦

那是必须的~明天工信部走起~

退一赔三。。 ios fly～

所以装了联通小尾巴~

回复1#onetozi
老用户不如狗，今天客服给我升了500兆宽带，其他没变，算了就不折腾了 iOS fly ~

回复1#onetozi
兄弟不能去营业厅的，超级坑.去电信任何合作店都好。
我也被这么坑过199，
现在只要999包年哦。
速率一样的。100M 来自西部世界

回复6#rockyway

咋这么好~爽完2年1000M，给我正常300M我就算了~现在这么折腾我，肯定工信部走起！艹~

回复4#一毛钱

什么绝技退一赔三，这~求大侠指点~

干他 彩虹小队长~

这种老用户不如狗的，投诉一投一个准

你跟他说你公司用的
iOS fly ~

恢复原套餐没什么问题吧，老套餐有些优惠新套餐没有的，比如无限流量现在新套餐都没了，老套餐开副卡的数量也比新套餐多，用户可以自主选择变更到新套餐就行了。

我也被电信逼的呕血，4条宽带，条条价格不一样，便宜的800一年300m，其他的1199一年，家里的169一个月，后来狠心1199的全部取消，新装了990元一年的，但第一年要初装费299.家里的因为有固话，有手机用，所以取消不了，败家老娘去办了1690年交，说给升到200m网速，原来我是300m
啊，呕血的不是这个，办理单上备注，年交过期没续费，按1980一个月扣钱，是一个月。mmp

说了这么多，你在给电信10000客服打电话的时候，就没有提过，若处理结果不满意会到工信部投诉这句话？
我3月初收到电信欠费通知短信，欠230，不充值将停机，单位用户请忽略此短信。后来查询是从19年6月开始，在iptv上订购了一个每月29的音乐套餐，自认没有订过，以为是误触了遥控器订购的。问了单位同事因疫情全都没有缴费，让我与负责我们单位的客户经理联系，我联系后停机被开通，当时想把这笔欠费缴了算了。结果到了4月初又收到了欠270的短信。再打10000，客服说3月的费用4月扣，所以增加到了270。
我提出两点，第一，iptv中的订购没有发送验证码这样的确认环节，也没有消费密码，直接用遥控器就订购成功。属于页面设置不当。客服当场在电话中让我设置了一个6位的消费密码。第二，通知短信中说单位用户忽略此短信，有误导的嫌疑。我接着就说：我要到工信部投诉。客服立刻答复她只有6个月的权限可以免费用，更长时间需请示领导。我说让她请示后再说。
晚上6点过，客服来电话，从18年开始的费用全退回，近700元，欠的270从中扣除，还剩4百多。
前几天和单位同事说起这事，也有同事中招订了一个每月49的套餐，打10000号只免了欠费，并没有退费。同事在交涉中没有提出到工信部投诉。

回复9#onetozi

跟电信投诉要求按照消费欺诈赔偿，退一赔三，不用提工信部，要求电信给最终答复时间，拿到最终答复以后找工信部和当地12315投诉。然后再让电信找你谈。 ios fly～

回复17#一毛钱

那我这个情况还不至于是电信欺诈吧，只不过是这几天宽带速率12M实在太低影响使用~

回复18#onetozi

中间有一个客服查到应该是300m的，但是实际只有12。最后还说只能100。

按照这个谈，最后不一定会按照这个赔付的。看你底线。最后退点费用，可以改一个低资费之类的，都行。 ios fly～

就是该这么弄~ fly ~

1980一个月？应该是198一个月吧。。。

拖延症的我绝对中招，这明显就是抢钱呀

回复19#一毛钱

学到了！感谢支招！

回复14#luck_boysos

唉，我这可恶啊~新装费500蚊，999包年只有50M！

你这个比江苏还抠门啊 ！ iOS fly ~

回复24#catfish527

中山是真的超级贵

2元包天从没改变，免费提速到220M了

回复26#***tq


羡慕。。。唉~~

回复27#onetozi


05年装的宽带，不知道让换了多少次，我不在家时候特意交代家人，只要说电信打电话来，不要听他们说什么直接说不要，然后挂掉，估计还躲过了很多诈骗电话。
都是老用户免费升一步步升起来的，基础只有2M，后来4M，8M,200M，220M ，怎么会出现220M也是很奇怪。能稳定2拨，我用2路由单独拨了，上传每个都能到30M.我单独用一路，其他人另一路。

回复28#***tq


佩服佩服佩服~05年一直用下来，真的牛逼。。。我家宽带03年装，公司10年装，但是期间真的各种换~~越花越多，对比其他城市是越来越坑~

用了魔都dx10年裸宽，说是特殊资费，不让享受提速降费的网龄计划
今年销户了，转联通

单位可以用家庭宽带？？

回复31#jay_chiu

私人厂房，个人名义开户~