苹果找回id的流程哪位熟？没有电话联系方式，快疯了。。

问题描述: 4月12日发现账号登录不上，经苹果网站查验发现账号不存在。通过邮件看到账号在2020年4月12日 上午3:51:43 被恶意更改，周一13日联系苹果客服，普通售后客服无法解决，必须联系开发者售后，没有语音联系方式，只能邮件沟通，让我提供账号修改时间，账号名，位置和工具，问题详情，我回复了之后，苹果让我进他们网站联系，发现还是刚开始联系的地方，我根据之前的案例号，又发邮件重新沟通，提供了相关信息，然后一直等待中无音信，没有电话联系实在效率太低了。。。账号是开发公司app用的，现在一直傻等，死循环。。。

苹果客服是很烂！我的上海交通卡三个月了都没解决！ iOS fly ~

你这个联系appleid客服啊，和开发者客服半毛钱关系没有

打这个电话试过吗？400-666-8800

我当年手表换新，里面的交通卡至今还卡在里面，客服根本搞不定。现在添加交通卡就出现无法获取卡片信息，添加其他卡片 iOS fly ~

苹果id 客服有专属吗？ 因为这个账号是用于app开发的，是不是这个原因让联系开发者客服？

Apple 支持app，让对方回拨 严程续在看着你

上海交通卡啥问题？

我之前办了个紫卡，发现在本地只能刷公交卡，不能刷地铁，然后看到论坛里说可以退余额加服务费，就下载了上海交通卡的APP，退款很顺利。 iOS fly ~

我早就鲜明的指出了Apple id就是垃圾玩意你们非是不信呢，想折腾，用果子

回复7#严一两


试了，填了号码点回拨，一直没有人联系。。

没有开双重认证？

交通卡那位你要找当地的交通卡发卡部门，比如当初我也是换设备忘了重新绑卡，一直绑定不成功才联系北京一卡通app申诉解决的

苹果售后很差

关键没有人工客服电话实在太蛋疼了。。

回复8#xjdxjd
1月初换了手机加不了原来的卡了，一直显示无法读取旧卡信息！苹果说正确的换机手法是先到钱包里移除卡再退出apple id。我一直是直接退出 apple id，另一个账号的一直正常的！中间苹果查了很久没解决。2月初给我说解除apple id和交通卡的绑定了，里面的钱会退回到交通卡app里面！结果1个月过去了也没有收到，现在添加卡还是显示加新卡！问交通卡服务中心说那样不行，必须要重新绑定apple id然后到交通卡app里在消除卡。他们都说会找对方的，现在又过了俩月了没任何变化，钱虽然不多，200来块，但对苹果很失望是真的！ iOS fly ~

客服会打电话给你的。客服的声音软绵绵的，听得我走不动路

苹果中国大陆售后是很差，以前一台苹果电脑，买了半年保修期内去特许售后修了三次，申请整机换货推脱从客服到专员都一样，来电电话号码是国际线路，听口音应该是香港和新加坡，没一个好人。 ~_~

回复14#kxt2000
哈哈，这么折腾啊 iOS fly ~