京东小哥的素质是一天不如一天了啊

  • A
    AQUAPENG
    最近感觉明显,不管公司还是家里这边,都一样,比顺丰差挺多 iOS fly ~
  • y
    yueker227
    魔都的京东很多都是达达代送了
  • t
    tgv5
    你投诉去啊 别在这喊。服务质量季 投诉一次再追加一次 人就马上被优化 你再也看不到他了HiPDA·NG
  • t
    tgv5
    京东工资 是总部发 你投诉到死 他工资也一分不少,来啊 下死手啊HiPDA·NG
  • 懒散的牛
    有时候不是自营的,是达达。
    不过现在自营的素质也参差不齐。不如前几年感受好了。
  • j
    jamal
    回复4#tgv5
    显然瞎说 iOS fly ~
  • 小区停车
    最近也遇到京东的不舒服事情,自营买的东西3天没送到,催单后客服说丢件了,然后取消我订单退款,无补偿。再去下单,不但价格贵了,单买还需要邮费。

    回想下这客服水平不行,丢件应该重发货就可以啊,他简单粗暴直接取消,客户的损失他不管。然后售后评价我直接给了1星,然而没卵用...

    京东没有以前的体验了
  • s
    sip958
    确实差了,我的感觉是不重视客户的意见了。好几次有问题在线客服没办法解决,转什么专员说多少时间内联系的,过了时限也没联系,只能再投诉,再投诉再走一遍流程,一遍遍的说抱歉,但就是解决问题能力比以前差多了,没那么重视客户体验了
  • 灰浪
    刚刚评论就是用的这句话,我还在想,我没在D版发帖吧。。。
  • 橡皮擦
    消费降级,服务也降级,经济不好嘛,大家理解一下就好啦
  • 伍迪艾伦
    现在都不送上门了,说货多,只在小区门口等
  • p
    panjigou
    个人感觉比以前差多了 派送只收到短信 货放哪了
    客服也没什么用
  • s
    sinopapa
    素质好不好不是具体看人吗
  • n
    netfly
    回复5#懒散的牛
    任何一个人力型行业,只要控制成本都是以牺牲质量为前提的
    酒店行业有感。 iOS fly ~
  • 老童
    我这边转京东派送货了,死活不肯放快递柜。
  • f
    fan112
    回复14#netfly
    肯定的 都是酒店前台赚的多少素质差的大了去了 问题是这年月什么事不都是这样 iOS fly ~
  • 布达佩斯
    回复7#小区停车

    你要是plus 就动用plus权益,这其实是个不好的循环,正常合理的诉求还得要闹才行,然后关怀专员就会联系你。基于的plus身份账户情况等,给你出一个对应方案。
  • c
    cdronx
    说京东不好,你看三楼四楼这个id,反应过分激烈,到底是哪里出了问题?
  • t
    tgv5
    你啊看热闹不嫌事大
    我说真的呢
    客户们怎么折腾 实际上快递员确实不痛不痒。
    3通一达反而是快递员最怕 罚款罚的真疼HiPDA·NG
  • 我是民工
    JD 确实不去年差太多了 速度很慢 态度也不好
  • y
    yanyanlong
    和达达合并了,服务不如以前了 iOS fly ~