京东小哥的素质是一天不如一天了啊
- AQUAPENG最近感觉明显,不管公司还是家里这边,都一样,比顺丰差挺多 iOS fly ~
- yueker227魔都的京东很多都是达达代送了
- tgv5你投诉去啊 别在这喊。服务质量季 投诉一次再追加一次 人就马上被优化 你再也看不到他了HiPDA·NG
- tgv5京东工资 是总部发 你投诉到死 他工资也一分不少,来啊 下死手啊HiPDA·NG
- 懒散的牛有时候不是自营的,是达达。
不过现在自营的素质也参差不齐。不如前几年感受好了。 - jamal回复4#tgv5
显然瞎说 iOS fly ~ - 小区停车最近也遇到京东的不舒服事情,自营买的东西3天没送到,催单后客服说丢件了,然后取消我订单退款,无补偿。再去下单,不但价格贵了,单买还需要邮费。
回想下这客服水平不行,丢件应该重发货就可以啊,他简单粗暴直接取消,客户的损失他不管。然后售后评价我直接给了1星,然而没卵用...
京东没有以前的体验了 - sip958确实差了,我的感觉是不重视客户的意见了。好几次有问题在线客服没办法解决,转什么专员说多少时间内联系的,过了时限也没联系,只能再投诉,再投诉再走一遍流程,一遍遍的说抱歉,但就是解决问题能力比以前差多了,没那么重视客户体验了
- 灰浪刚刚评论就是用的这句话,我还在想,我没在D版发帖吧。。。
- 橡皮擦消费降级,服务也降级,经济不好嘛,大家理解一下就好啦
- 伍迪艾伦现在都不送上门了,说货多,只在小区门口等
- panjigou个人感觉比以前差多了 派送只收到短信 货放哪了
客服也没什么用 - sinopapa素质好不好不是具体看人吗
- netfly
- 老童我这边转京东派送货了,死活不肯放快递柜。
- fan112回复14#netfly
肯定的 都是酒店前台赚的多少素质差的大了去了 问题是这年月什么事不都是这样 iOS fly ~ - 布达佩斯
- cdronx说京东不好,你看三楼四楼这个id,反应过分激烈,到底是哪里出了问题?
- tgv5
- 我是民工JD 确实不去年差太多了 速度很慢 态度也不好
- yanyanlong和达达合并了,服务不如以前了 iOS fly ~