刚刚去联通营业厅办业务.营业员的回答碉堡了.

花了10来分钟搞定了一些东西
然后昨天看到消息IP4的联通价格会调整
就顺口问了下营业员.如下: M=我 Y=营业员

M: 不好意思问下，现在IP4合约机多少钱。白色的有现货吗?
Y：合约机还是原来的价格5888.白色的没现货.（其表情以为我没用过一样,有点鄙视的对我微笑.)
M:哦,营业厅的价格原来还没下调,官网上面在说在维护准备下调价格了.我顺便问下,不好意思.
Y:哦,我们这机器的价格就是这个价.不会降价的.(意思就是爱买不买)
M:....哦 我就顺便问问.因为看到网上出了新的机器,官网也说准备要降就问问.
Y：哦？新的机器?(然后她用左手拖着下巴状)爱疯5？
M:........不是不是.谢谢 （无奈笑笑走了.）
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然后路过又一家营业厅 门口居然有IP4S的宣传..
感觉既然联通做IP的销售
营业员居然对自己的产品的情况 和 公司的一些情况进度都不了解.
居然在同一个城市 一样的公司 进度会不一样 员工的各方面素质都是参差不齐的.
所以有些东西还是不能一棍打死的.比如快递之类的 门市的素质决定一切.---------------------------------------------------------------


[本帖最后由 08ms 于 2011-10-13 19:12 编辑]

你指望一群初高中文化的人信息更新速度赶上你？

lz想多了，属于给自己找不痛快

联通就是那种拿着4个2一对王还会被斗翻的地主，它的存在意义只是圈钱、洗钱附带引起象征性降低资费的“竞争”。

Y：哦？新的机器?(然后她用左手拖着下巴状)爱疯5？

当时什么表情？看上下文。更像她以为你认为IP5出了。故意这么说。

楼主真吃饱了
人家混口饭吃的
想找优越感对着这种人找真没什么意思

初高中文化怎么了，民间也有技术宅，死大里也有脑残弱智，尤其在天朝这种神奇的国家，有木有

别人扮猪吃老虎呢，难道给你说，要降价了现在别买

诶,我没说有啥优越感
都出了这么久的机了 有啥优越感.
重点是分割线里的内容.....
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感觉既然联通做IP的销售
营业员居然对自己的产品的情况 和 公司的一些情况进度都不了解.
居然在同一个城市 一样的公司 进度会不一样 员工的各方面素质都是参差不齐的.
所以有些东西还是不能一棍打死的.比如快递之类的 门市的素质决定一切.
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-。-麻烦看清重点

没必要装啊 联通出了差价补偿了.

业务知识不合格啊

其实装傻能减少麻烦

我高中没毕业，初中毕业证班主任没给我。但我觉得自己还行。

Lz消消气，相同遭遇，前段时间同样去联通营业厅遭遇恶劣服务，真是相当气愤，后悔办了他家3g了。
同一条路上，联通移动营业厅，服务到爽，不说上帝也至少是朋友般亲切接待。
真是天差地别啊，同一条路上的联通营业厅，用他妈鼻孔看人，爱理不理，竟然还在他们营业厅当场，像皮球一样被电话客服和营业员之间踢来踢去……
绝壁无语，难以想像21世纪那么久了，还有这样素质的服务行业

这种企业的营业员都是外包合同工，so。。。

这样的可以投诉啦，帮助改善他们服务质量，别客气。

楼主你太敏感了

营业员在讽刺IP4S不算“新的机器”

公司应该及时地培训营业员，他们是窗口。

本帖子针对的是联通，而非营业员。

M=我 Y=营业员 这是楼主写的。。
我认识几个联通正式工业务知道个P。。上梁不正下梁歪，移动电信没有敷衍？电信我拆个133还要我去漕溪北路我日
服务人员态度不好是真不对。。但LZ我没看出来是说联通上面有问题

电信、移动之类的营业员大都是外面招的零时工，就为了混口饭吃，工作都不稳定，干不了多久就走了，然后又招，就这么不停轮换
每天完成任务，每个月拿到钱，就是她们唯一关心的事情

你以为和你们白领数码宅一样，为了升迁加薪，勾心斗角争做人上人，还要拍马屁做功课，去了解什么公司的狗屁进度

公司怎样关人家屁事，而且上面也不可能让她们掺合，她们就是干最基层的廉价劳工

还好我是联通的大客户，有事都是直接找我的客户经理。

前联通员工表示很正常，确实如果是大客户的话，少很多麻烦，政府部门的更牛x。

前台收入还可以的

都是混饭吃，lz明显吃的有点饱了。

行货什么时候在中国销售连苹果公司都不知道，lz还装行家

根本不用爱粪

营业员待遇不高流动性大
能把基础业务培训熟练就不错，对于新产品新政策掌握有滞后确实是正常现象。
lz说的其实有一定道理，老百姓不会管你是临时工还是正式工，他们认为营业员就代表联通，我问联通的事你就该知道，就算不知道你也应该很快帮我查询出一个准确答案来。
要做到这点真其实很难，任重道远。

话说回来，前几天网上都传联通13号早上就公布新的联通iPhone4合约机降价，结果今天一看联通网上营业厅，价格还是预付5880，每月返还的话费也没改啊。

都是临工~~

心态问题