杀千刀的工行！
- tiret在工行官版app里使用“基金转换”功能，结果每到最后一步就显示“通信区异常”，操作失败。
于是在app里直接报告故障，但客服小姐要储户提供大约三十项信息：姓名、注册手机号、身份证、卡号、手机型号、app版本……
没夸张，真的是大约三十项，客服小姐把这么多要求分成两次对话向储户提出，每次大约有十五项信息要求储户提供。
要知道储户不是跟你们工行要钱啊，而是向你们报告工行app或服务器出现的严重问题。
那大约三十项储户信息，都是工行已经/应该掌握的。储户已经登录了app且在app里直接报告，工行就完全知道这位储户是谁了，包括他的姓名、身份证、手机号、卡号…… 还有app版本、手机型号、操作时间、基金代码、操作金额…… 你顶多再核实一下姓名和手机号，但一下子要储户提供如此多的已被行方掌握的信息，这不是耍人玩吗？ - 星辰大海我的也是，点基金理财什么的就通信错误
后来我都转移到支付宝里了 - moyaya宇宙行不是白叫的
- 沙华鱼人就是想让你们知难而退，别给开发这种垃圾app的人找麻烦
- doublefat发个抖音 微博什么的 bug马上就消失了
- wwtbyr回复1#tiret
负责理财业务基金转换的产品经理住我隔壁小区，一起上下班的，ios版手机银行小组长是我研究生一个宿舍的...你想怎么问候他们，我帮你！哈哈哈...已截图发他们了... iOS fly ~ - outdoors有些app的反馈问题的地方，一点击输入就自动退出
- 得闲饮茶我觉得是楼主的问题。买基金的地方多了去了吧。干嘛非要赖在工行？ iOS fly ~
- tiret据说D版的影响力也不小的。
你看六楼不是已经被惊动了吗，没准再过两天，海里就有亲笔批示了。
- navyyang这还是好的。
我们公司户上的钱想买点基金，从申请到现在快3个月了，开户的事情还没搞定。
问对接的业务经理，说我们是整个区第一家做这个业务的。所以都不知道具体 的流程，只能一步步摸索，我们已经尝试、审核、驳回，这样搞了N多次了。还不知道什么时候才能开通。
不过看今天的样子，幸好。。。。 - blueearth工行代销的基金多 有时免申购费
- xhunterkin勤更新app
- tiret我猜根本原因是工行基金服务器的处理能力有限，而每天14:30～15:00这段时间，正是基金买卖的高峰。
储户在银行买卖基金的成交价格是每天的收盘价，14:30以前下单，当时行情与最后实际成交价格有可能差得太多，投资者因此无法判断。
而15:00以后下单，就相当于次日9:30下单，会用次日收盘价作为成交价格。所以15:00以后下单者很少，于是工行服务器又立马恢复正常了。
一对比，就知道支付宝的伟大了，因为支付宝的服务器拥有数倍于正常负荷的冗余能力，不会突然掉链子。按理说工行的财力也不下于马云，但在这种关键地方就是舍不得花钱。
杀千刀的工行！ - 大黄鸭
- Tension能不能只杀那个应用的人，怕了怕了 iOS fly ~
- 猫了个咪的
- wwtbyr回复15#Tension
为什么不是杀业务和产品经理呢…… iOS fly ~ - Tension当然是啥程序员祭天，这是行规 iOS fly ~
- xiaozei银行app就没有一个好用的
- wwtbyr回复18#Tension
我来解释：工行的程序员啥都说的不算...业务提需求，产品经理写需求文档和设计交互界面，程序员就实现需求....交互设计界面设计和程序员啥关系都没有...杀错人了 iOS fly ~ - pepezzzz天天基金 和 支付宝 选一个吧 iOS fly ~
- Tension为什么你会知道得比我还清楚 iOS fly ~
- wwtbyr回复22#Tension
因为工行最后一年在金科部项目处 iOS fly ~ - Tension最后一年？不懂。。。
手机银行应该还是北京做的 iOS fly ~ - wwtbyr回复24#Tension
在工行最后一年，离职了啊…… iOS fly ~ - Tension所以你是业务大爷啊，确实业务说了算 iOS fly ~
愚蠢的人类，嘎嘎