【大家拿主意】海盗船760T与京东撕逼
- caca1111事情经过:5月31日原海盗船760T机箱因显卡安装困难,共振声音大申请维修(6月2日过保),6月3日换新,6月3日当日收到货后发现右侧板的把手根部与侧板居然不是贴合的,有5毫米的间隙。申请退款。然后开始撕逼,前后经历过4个客服专员,1个客服经理,一直到6月13日还没解决!!!!
京东的观点:
1、机箱已经开箱,该故障为人为损坏。
2、此故障为外观故障,非性能故障。
3、基于以上2点,只能维修,修不好原件退回。
本人观点:
1、不开箱,如何知道好坏?
2、外观故障就说是人为损坏?机箱有什么性能故障?
3、产品的问题,为什么要我来承担?还给我扣莫须有。
4、个人要求海盗船工程师进行评判,发官方邮件给我,是否是人为损坏还是产品质量问题。
5、这些浪费的时间算谁的?一堆的电脑配件丢在地上已经15天了。
6、最后请大家看看这个右侧板把手的图。 - jianglan13他们有精力和你磨的
- caca1111是啊,真店大欺客。
- jianglan13常态了,,,
- 无敌恐龙不会吧,狗洞的售后不是一项还可以的么??
- 這该死的爱如果发现问题24小时 申请售后 会当作物流损耗, 不能退 只能售后维修,当初给朋友装 就遇见一次, 还好是搬上来发现问题就申请了 下午带着新机箱就过来换了
- paddy152502说实话没看懂?机箱什么时间买的?去年?
出现显卡安装困难,共振声音大是因为换了新显卡? - Access换新换回来一个二手的?
- eidos说白了临过保申请维修本来就有瓜田李下的嫌疑,再加上狗东给你售后之后不满意继续维修就好~退款,我就只能恶意的揣测了,黑东的售后就是这么被人玩成2手东的
- 纠结怕怕有个很损的方法,但是不建议用诶。。。需要的话在PM我吧
- 小木虫136你申请的理由也是够牛,安装显卡难?京东就是被你们这群人搞坏的
- 小木虫136都是一群想在趁过保前坑奶茶妹
- 属老鼠的狮子座看看…………
- wwz-rs找海盗船售后,机箱配件不返厂直接发新的过来
- caca11112014.6.2购买,显卡安装困难是一直存在,共振声音大,没换过东西,以前机箱上放置了一个盒子,把盒子拿掉后,嗡嗡作响!
- caca1111不要主观臆断我恶意售后换新!你真当京东是傻子?能少点主观意见,客观点!
- caca1111如何找?
- 卡卡夫当年买了个幻影,结果侧板居然有锈斑! 侧透版里面夹着一根长发。。。。
就退货了。。。还好是急着装机,没放几天,不然得说是我自己放绣的?! - 蒙奇·D·路飞安装显卡困难这不算理由吧,共振大这个理由刚买新的时候出现就可以退换,何必要忍了两年的共振(假如一开始没共振,之后出现共振,估计是硬盘老化 散热器风扇问题)
- TOG共振难道是地不平
都用了那么久,才去报修,也难怪京东这态度
- ivvi既然是共振,为啥让机箱背锅?
- lj857171420用了两年就算机箱炸了我也不想去扯皮了
- 小木虫136不是恶意是什么,如果真的在乎显卡安装难2年前买的时候就应该退货了,为何非得等到快过保的几天来折腾?心里怎么想自己清楚
- 小木虫136然后还能忍受两年的共振?
- amdyang楼主你用了2年,准备过保的时候来个“显卡安装困难,共振声音大”来申请售后,京东的客服看了估计也是惊呆的。。。
- endless27为什么是申请退款,而不是继续换新?
- 拉克依萌感觉楼主就是想故意坑狗东一把。。。。估计狗东已经把你的号拉黑了。。。。
- 小木虫136明显就是想在过保前坑一笔;还想申请退款呢!!!!
- 流年染指青春昨天到的XBOX手柄明显二手, 已申请换新, 但愿一次满意...
LZ这个挺闹心的 - kjbin所以现在京东被玩得大多都 京东发货厂家售后了
- gaojian520一个机箱用了两年还想白用啊,还退款,好意思
- plmxs1985过保前显卡就开始安装困难了,哈哈
- openlock显卡安装困难?共振?那你两年前不说?非要过保前换新?
- loveeva01共振不能忍……
- wgln这个过分了,呵呵,而且换新的那个就是把手松了,直接按进去就是,LZ的意图就是想白用2年退货啊
- 荡秋千的考拉讲道理,忍了2年,过保前三天要求换新.....
我新到的主板BIOS有问题,拍照上传,上门取件,换新,昨天已经到手了.... - kuuga001我还以为是新买就这样,买了快一年现在才用把手?现在才开侧板发现问题?
做人还是有点廉耻好点。 - wgln是买了2年还有几天过保,说共振要求维修,换新后说人家拉手突出要退货
- kuuga001噢。。那也一样啊,继续申请维修就好了,退款就太无耻了。
你一个用了两年的机箱申请维修,人家给你换个良品,你觉得有问题就继续申请维修啊 - souluan9167用了2年申请退款。。。 玩的一手好666666666
- caca1111以上几位都是主观臆断我恶意售后换新!你们真当京东是傻子?各位能少点主观臆断,客观点!那个理由不是瞎扯,京东也会核实的。
- caca1111有这个选项,为什么不点?
- caca1111你一直都是主观臆断!!!!
- souluan9167你点就点了,干嘛要发出来。。教坏一群人
- caca1111这位兄弟发的还有点建设性意见!!!!怎么找?
- caca1111我的意思是,规则允许,为什么不选最好的?这个应该跟道德无关吧,楼上好多道德君子。先
- guiwei10快过保了啊/
还以为新买的呢。 - lkq123我只能说楼主司马昭之心,路人皆知……
- az6338890显卡安装困难,共振声音大申请维修(6月2日过保)
就这京东还给换新了,真不好说啥了。 - caca1111道德与规矩的碰撞!!!保质期长短要区别对待!已经换新的商品,就算有问题,也已经够仁至义尽了!!