同一款鼠标做售后天猫和京东的区别

同一款联想的鼠标，在京东买了一个在办公室发现挺好用，又给家里买了一个时间基本差不多，早几天都挂了
然后我分别联系客服
天猫旗舰店，要我寄付回去，检查没问题就维修或者换新
京东旗舰店，直接发了新的过来，顺便拿走旧的

下次有保修的东西一定要在京东买，天猫太坑爹了
别问我为什么在天猫买，因为那几天便宜10快钱！

另外联想的鼠标真的连想都不想敢想，居然这么烂，刚好三个月而已~~~

既然2家都买了一样的，天猫货可以在jd保修。 iOS fly ~

在jd里做自营店的厂家都把售后转给强哥的，所以jd卖的东西总是要比某宝高一点点，含了这部分成本了

好好的裸技不用，用什么联想

没有自己的物流当然只能让你寄了 这也算不上坑爹吧 只是京东比起来更好

双飞燕，雷柏都不错的鼠标

回复4#肥波士


我感觉我特别废鼠标，罗技有啥好推荐的么

天猫就是垃圾店组合，运气好没啥事儿，出问题扯不清

感觉用得上售后的最好在狗东买，不过像电子产品本地有售后中心的，就无所谓，是正式渠道就可以，比如罗技鼠标，直接拿去，检测了就给换，当然，没货就得等了。

大把的罗技不买，买什么联想啊

前几天京第三方买的东西，到手发现需要退货，APP填单，京东马上上门拿走退款就到账，啥也不用管

狗东一是物流，二是售后。抛开这两点我才不想用。价格贵，券反人类，二手东。

mx anywhere 2s

联想很多鼠标键盘都是罗技代工的

我现在小东西有问题就直接扔的pdd，需要长期用到的考虑售后的京东，淘宝基本不怎么用了

我在天猫买过罗技鼠标，承诺一年只换不修，结果让我去找本地售后

原来32寸显示器天猫买的，保内故障让去找本地售后才是麻烦，东西不好搬，开车没处停。

双十二狗东第三方（品牌旗舰店）买的施耐德开关插座面板，上个月安装师傅才发现有些用不上的，直接 App 申请，京东快递上门取件退了。确实安逸。

电子产品只选京东自营，前段时间买了个5.9元的TF读卡器，一个月坏了，上门收货，然后再发一个新的。

可能是Think鼠标，大牌有加成

好奇lz选联想是为什么？

京东自营的服务的确没有什么可说的

前两天买了小米滑板车, 没有4颗螺丝,直接让你退货处理, 也不补发螺丝, 服了. 普通的商家, 肯定是先尝试补发螺丝的

要是反过来LZ是不是要换个说法了以后再也不选JD了

回复21#roc.wang


也没什么特别的，就是去年买了一个think数字小键盘体验不错，想着鼠标也不会差，结果是想当然了

京东服务是有溢价的 电子产品还是京东买，没什么理由在天猫看。

前面用了几个罗技的鼠标 300多的套装 基本1年多都挂了 连击 现在用京东19.9的 又便宜又好 坏了不心疼 主要是日常办公

我买过一个九牧厨房收纳架没给膨胀螺丝，疫情期间没上班说不能发货可以，等上班了还要我重新提交一些照片证据，之前发过了，我说你退我两块钱我去五金店买，她说不，等好几天还没发，我直接找京东赔了20豆自己买。

必须JD
603罗技鼠标 官方说你来我们售后 检测有问题换良品
联系jd售后 直接发新 旧的拿走

JD的售后成本部分是JD承担部分是厂家承担，所以早就了JD良好的售后，天猫的服务这块人力物力本身投入就更少。

疫情期间京东买橙子，有一个箱子包装破损压坏两个，售后返10元
买了墨盒，等了好久才用上，发现有问题，直接换货，周边仓库没有货，从西安调货来换
昨天买面粉破损一袋，直接补偿货款，破损包装的面粉直接给你自行处理了

回复2#qq149971093
良心不会痛吗…… iOS fly ~

我买的微软99的3年了，已经换2次了，反正京东应该会一直免费给我换~

只从被你们忽悠买过两个2-300的罗技之后。实在是烧不起。现在都是十几块包邮。坏了直接扔。根本不需要售后，我去年还傻乎乎的咸鱼找人花了三十几块给我的705换微动。

900多的罗技耳机用了一年半坏了申请维修
结果直接打9折退款了 因为停产了
京东售后无敌

我的直接说出保不管，不知道是不是一个京东…… iOS fly ~

我当时天猫买的联想鼠标坏了，回去找发现店都没了，艹

用了一年的304，直接换新

早已经全面京东购物了 iOS fly ~

旗舰店可能是一家在运营 iOS fly ~

现在买家电只上jd
顺带捎上5年保 iOS fly ~

用了两年的移动硬盘坏了 京东问退款还是换。银盘涨价了。换了个新的咸鱼卖了 赚了几百。

京东我甚至会买延保，

京东第三方买牙刷，一年半坏了，退回直接发一个新的回来，关键是我没买免费换新 iOS fly ~

最近看上 华硕 carry 灵刃了，可换微动
我的G304 4个月不到好像左键就双击了，妈蛋，我还买了电烙铁自己换了 ZF金点微动

回复41#suchao81

我的按购买价8折退的，亏了

回复33#3000GT


多贵的罗技都是一年半载挂掉啊

我的enco free有杂音jd申请维修，返厂检测之后来了个电话直接换了个新的HiPDA·NG

京东自营好评 iOS fly ~

回复46#西楼`
你们当初忽悠我买的时候，可没这样子说呀。iOS fly ~

回复9#lonee

像笔记本之类，本地有售后的呢？