盛大是业界的良心啊!~~
- zhao25早上在睡觉,然后突然有个电话过来,把我弄醒了
“您好,我是盛大安全的,我们查询到您的XXX账号最近有在湖南登陆过一款叫传世群英传的游戏消费了300点卷,请问是您消费的么?”
“没啊,我没玩过那个游戏啊,只玩过三国杀”
“那您的账号可能被盗用了,我们建议您立刻修改密码,并且关掉您不玩的游戏应用”
“啊,好的”
“您的300点卷我们将在晚上9点前核实,如果没被使用掉的话会返还给您”
碉堡了有木有!~~
国内哪个网游公司服务能这么周到啊!我玩金山剑侠的时候·客服链接给我直接跳回首页,联系方式都不给的哇!
从今天起我就是盛大的脑残粉! - 无念
你知不知道我们这群一开始就被各种网页游戏吸金以后痛骂盛大多次的用户群?
我记得当时外野几天开了好几贴都是这个异地登录加没听说过的游戏消费
当时联系以后客服的答复是点卷不能找回+密码需要自己重设客服没权限哦
5000多点卷被消费给盛大2B网页游戏的受害者路过 - zhao25为什么他和我说可以帮我找回?
其实不过也就3元钱,倒不是很在意
我都是用多少冲多少。。。 - Jon可以设置点券消费保护功能的,而且楼主情况属于异常转账被系统冻结的情况,一般还是无法找回的
- zhao25为什么他和我说可以帮我找回?
其实不过也就3元钱,倒不是很在意
我都是用多少冲多少。。。 - zhao253元,我倒是不在乎
问题是这个态度让我很满意啊 - Jon可以设置点券消费保护功能的,而且楼主情况属于异常转账被系统冻结的情况,一般还是无法找回的
- walkyrie盛大还天天在我登录的时候显示账号有异常登录呢,然后具体啥情况又不显示,还说要啥打电话询问客服或者点券保护功能啥的,越看越像忽悠我去充值的广告
- 无念骂的人多了自然有改进
- karmue不是骗子打来的吧? 等等看还有没有后续电话
- zorro0103第一反应是骗子 结果不是
这客服口吻太像骗子了吧 - 油库里3元人家当然乐意 换30元试试
我也被坑过2000点 人家客服很客气的说不可恢复 - 恩莱科起点高V给盗了怎么也找不回来的事情我会到处乱说吗
- christiny天堂2换东家的时候,账号里还有100来点点卷,盛大客服就打电话通知我去哪里哪里可以返还或者更换成盛大的游戏点。挺周到的。
- 天乃冥客服的确不错,上次我点券被盗用,申请锁定,然后客服马上电话联系过来。态度比10086还好- -