淘宝被买家恶意差评了，这种情况有没办法解决？？

53块钱的衬衣，卖了不少了顾客评价都不错，
这个厮一上来就刁难我，想和我吵架，
虽然很生气但我还是保持镇定尽量不和对方吵
（那时候已经知道来者不善）
说我的衬衣不是棉的（我根本就没说过是棉的）
我说来回运费我出退货，他的语气大家都看到了。

基本可以肯定是竞争对手自己或指使人干的，
（是一个一心小号，买过我店里同类型的衣服，全是好评低的店他全给了好评加赞扬）
没想到第一个差评这么得到，
我就咽下这口鸟气？这要投诉给淘宝能删除那个差评吗？差评明天就要生效了

阿姨真杯具，拍拍肩膀

请我到你海鲜店里吃一顿吧

我自己买东西 感觉对卖家象上帝,多问一句都要加麻烦2字,这下学到了.....

53块而已，能不能直接申请淘宝退款，把货当成送给他了。来回邮费你出的话也要20啊

严格来说他买你的东西，又不愿意退，这个差评是没有办法删除的
除非你有他想通过这个差评来威胁你的证据

如果差评都可以删除，那淘宝为什么要有好中差三种评价，都是好评不就行了
他可能是刁难你，但是你没办法证明，实际上排除同行刁难和职业差评师，一般的顾客也完全会觉得东西不符合自己要求而给差评，我就遇到过不少

站在客户角度，我觉得东西不好，我给差评，这是很自然的想法，有些东西价格低，他也懒得退了

这样的情况，是没办法向淘宝申诉的，就算你申诉了，也会被关闭申诉，理由是无法提供客户恶意差评的证据
而恶意差评的证据，我刚才提到过，必须是买家在旺旺上以不给钱就不删除差评来威胁你的聊天记录，只有举证这份记录，差评才有可能（注意是有可能）被删除

除了申诉恶意差评以外，还有两种情况能够删除差评，一是他在差评里面骂人，二就是找职业删除中差评的工作室（基本就是淘宝工作人员搞的）

二就是找职业删除中差评的工作室（基本就是淘宝工作人员搞的）

这个怎么找？

淘宝有个小二，删中差评收了200w，结果坐班房了

我了个X NB的小二

退货好了

这种又无所谓的，直接无视就行了，别太在意了

基本这样 我会马上至电对方 看他的态度是怎么样，以很好态度尽快退货到付。
如果已经觉得他是差评师，或是摆明不退。 直接拉黑名单 少跟他扯算了。
不过中差评确是挺恼火的 影响了一点好评率倒无所谓。但感觉店铺的搜索排名一下就下降，咨询购买也下降。不知是否真会这样，还是心里作用呢。

节哀吧楼主 碰到坑爹的 你拿他没招～～不过貌似淘吧还是有淘宝规则的·～

他没问你要钱，不算恶意差评的，删不掉的

看到这些人我才觉得我自己真是个好买家……

没戏，认倒霉吧，这种人多的是，早晚得碰上，淡定吧。

感觉你的态度也不算很好
“你纯粹找差评来的吧”
这句尤其不好，估计人家一听就火了
有很多买家可能确实不喜欢东西，不过给你差评他也没什么好处，一般好好跟他说说诉诉苦水比如我得了2个中评，我就说我的店刚开的，信誉不高，得几个中评影响蛮大的，态度好一点，后来都给我改好评了
做淘宝，其实还是个沟通吧，很多买家其实挺好的，比如我没货拖好几天发货或者快递不给力，主动联系下人家，都很满意的，还说看我态度要给我好评

我说这句话 是因为他评价了 果不其然是差评，一开始还没评价

这种时候，你的语气还能好吗？

话说回来，这种差评基本无视，既然淘宝吧客户满意度评价和信用评价混为一谈，就不要老想着如何去维护好评率，好评率大于99.5%就算是合格

百万爷，忍吧，破财免灾只会换来一次又一次的威胁

语气好不了那得个差评也没办法
做淘宝有时候就是装孙子，淘宝现在完全偏向买家利益的

第一次中差评时有点疼，后来就好了，我就是。。。

阿姨好背
找职业好评师吧

多吃几个就淡定了，差评没什么大用，看评价买东西都是新手

没用的。。。
淘宝现在不管的

不是恶意威胁，也不是同行，更不是职业差评。

淘宝现在留物流上的中差评都不管了。