好吧,顺丰小哥给我投诉了
- 抄家专业户
一个很急的件,老板安排临时寄个样品给客户,没错,老板 就是晚上8点多给的电话让寄过去,客户有些急,晚上8点多微信下的单,显示9点50多过来收件,因有事我等不了他,直接放店铺那里了,我店铺有人嘛,后面开车走了,过一会电话来了,问那里,电话跟他说了,我估计他新手,地方位置不太熟,跟他说了很清楚,但是他就是找不到,然后听语气感觉的出他已经很不耐烦,快递小哥有点脾气了,这个钟点9点多了估计想下班吧,后面进隧道的时候信号问题吧断线了或者他把我挂了,出了隧道有信号了我立马给他回了个电话,他说他走了,下班了,我擦,,我微信立马收到一个我已经取消寄件信息,麻的P我火了,到服务区停好车,立马投诉他,微信那不有他工号嘛,直接 投诉客服,也记了客服的工号,不处理继续投诉,放平时无所谓啦,害我当天件没寄出去,我老板把我骂死了,那边客户也因为第二天没收到样品生意也没做成,我顶,,, 平时都没事,晚上10点前寄都很顺利,, 第二天第三天顺丰一天几个电话过来道歉,说送优惠券什么的,我坚持让给处理结果,后面顺丰客服说已经对该员工进行业务培训和扣分什么的,我就没追究了,,,,
发发牢骚,其实我想说的是,除了顺丰你投诉他有用之外,其他快递你投诉他好像当你空气一样,,以前投诉过X通 ,德P什么的,人家完全就是当你空气,,
后面听朋友说(也只是听说)我投诉的这个顺丰员工估计年终奖没了,哎,,内心小小愧疚,,
ps:我做过淘宝,也有做快递的朋友,我知道他们这行很辛苦,也能理解,包括送外卖在内,他们给我送件收件的时候我都很客气很好说话,我能体谅到他们为生活的那种艰辛和为工作那种无耐,我很尊重他们 - wenzi2203尊重就是耽误我事就行
- 左手饭特稀真要是急为什么不自己等等?
- you140166真是急自己送站点不就行了
- 7223939也是以前很顺利,楼主大意了。
- a8855自己送个件有什么大不了的,非要搞得这样,这下好了,挨批了
- de_mail打个滴滴,让帮忙送
- unbelief标题是不是应该是我给投诉了?
- 量子纠缠标题反了吗
- thirst前几天顺丰微信下单,快递小哥说了三次来结果都没按时来,还私自延长时间,后来自己送到菜鸟驿站了。
- 176116654还想看看菊花被投诉,失望
- zen1121
我们这顺丰一般6点取件完毕,超过6点都是自己送站点的,相互理解下吧。
- 13149420q急件自己送站点啊。
- basen顺丰点部离我不过100米
- yubeii第一:
你晚上8点多下单,系统显示9点50上门揽收,你以为快递员收到你一件货,会马上给你上货运车集货发出?好赶着明天到客户手上???
你的快递到了顺丰营业点,要看营业点的上车时间,一般来说上车时间都在晚上8点-9点左右(每个营业点不同)。
上货车后会运去顺丰地区集运中心,然后给你分派长途车(打大包)。
楼主这个时间点就算快递员收件了,很有可能会放在营业点等第二天才会给你上车。
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第二:
顺丰小哥取消你下单,这是他的锅,你投诉他没毛病。
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第三:
楼主的件非常急,就不应该叫顺丰上门,而是自己马上开车去顺丰营业点,询问上车时间能否赶得及,也可以咨询顺丰“即日、次晨”业务。
这么紧急的件你就这样丢店铺里等人上门收????
老板骂你正常,你的锅。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ - neversayno真是急自己送站点不就行了
- qie1394快递黄了就不送?我是老板就等不到扣你年终奖的时候了!
- 墨语第一: 那么急的件当时被取消的快递为什么不想办法处理?说明你压根不想自己麻烦,也不重视;
第二:第二天早上到公司,你们老板都那么重视的事情,老板怎么不去处理,听描述好重要,那么顺丰当晚发,第二天早上到的件我相信不远吧?送都能送过去,哪怕是做个高铁都能送到,只有追责没有处理,我相信事情压根不严重;
第三:顺丰有错,你也没尽心,然后其实应该只是一般重要,都上升不到老板去想办法解决的事情. - bangkehell自己有车,急的件不送营业网点,把希望寄托在顺丰身上,这显然你自己没处理好吧。
- bangkehell重复了。。。
- mfkpln你把顺丰小哥给投诉了,标题为顺风小哥给我投诉了,你赢了,吸引我进来了,如果是标准是你投诉了顺丰小哥,我真懒得看哈
- 破烂的GTR真的没感觉到多急,因为你还有更急的事情去处理了
之前我打样给别人,为了追物流,自己开车去广州增槎路发,晚上一点多才回到家 - langbing0你要真的急为什么不自己送到站点。。我要是你老板 何止骂你。。
- lee410943861我这边下午5点就不上门揽收了。。。。要自己送站点。。
- skytt看到ls那么多人说自己送的,我就放心了。重要的东西,自己亲力亲为最好。虽然顺丰那边有过错,但是你没有按老板要求完成任务也是你自己的过错了。
- diok应该投诉
- 重视你为顺丰小哥心痛。
各行各业都不容易,多一份谅解不好吗 - bodoh楼主双重标准啊!按理这火该向老板发啊!要换我,直接怂老板隔天寄了!
- 乱5春秋我们这边四通一达当天晚上6点钟送过去的件就走不了,顺丰的必须在8点半之前送过去。
- zznsunny我们家附近的是顺丰城市区域中转站。8点以后接件,但是不发货。因为物流车8点准时开走了。
LZ这种我猜应该是同城件或者隔壁城市的件。
这种寄希望于顺丰能准时送到,真不如自己亲自开车去送一下。 - 醉酒棕熊老板可不管你过程如何,只看结果
所以,从为公司负责角度讲,
问题在你 - mingyueming换我老板吩咐的急件,为了确保万无一失,肯定自己送到站点去,丢给别人去做肯定不放心。
- 番茄炒鸡蛋菜鸟驿站感觉邮寄很贵
- 索马里希寄件都是自己送,没指望过小哥过来取,时间完全看天。
- magotan你自己也有错。
事情都发生了,也就这样,没什么好扯皮的。
下次记得,老板重视的事情,给结果。 - jumping_pro大道理楼上的都说的很明白了,我补充一个小细节
微信发定位的时候,不要过于相信地图,哪怕你的门面直接显示在第一条。。。。一定要放大地图手工修改一下定位
路道密集、复杂的地方,差之毫厘失之千里 - kyobtx徳P? 是德邦吗? 我投诉贼有用,其实我就在官网上查个单 然后本地的经理就说少在官网上咨询 有事直接找他们客服
- yanjh1看到大家都这么说 我就放心了
- 徐先生前两天下单了个喷绘,5点多下单的,鼓励快7点才制作好,七八十平方米。
老板做完就骑车去SF的店里给我发货了,估计是叫了快递员,快递员不来之类的。
急件应该自己送到SF的店里,万一快递员来不了呢。。。 - 贝宁湾投诉就是1000块起,顺丰小哥倒霉了
- 五香胖大爷就办事来说 老板骂的没毛病
- 仍茬掙扎
收件方面 确实现在顺丰不咋滴
上个月发过4次 然后看到同栋楼路过的SF小哥
还是表示要我等待他的接单同事取件
但是几乎每次都是卡的下班时间来接
说实话 很不爽
4次都是2-3点下的单,2次都是快下班都没看到人来收件
不得已 走了段路 自己去代收点发的
撸主投诉 个人感觉没什么问题
做服务的 做的好 点赞
做的不好 投诉
要么你就别做好了
社会少了谁还是一样的转 - panqiang菊花,你膨胀了。就算你寄出当天也走不了。顺丰一投诉就开除!你毁了一个快递小哥!
- 9658210我也这么认为,楼主对待这件事缺乏责任心
- airy_jun楼主消消火,但是这标题容易让人产生误解,我以为楼主被快递小哥投诉了,囧。另求打捞求搭救
- 枫亭小豪冲着歧义标题进来的。
- meno去邮政总局那个专用投诉,直接投诉顺丰。
- meno去邮政总局那个专用投诉,直接投诉顺丰。
- nelson2002我们这今年新换了一个顺丰小哥也很强势,很无奈啊。